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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-1000XM2
Calidad de sonido baja
Baje el volumen del dispositivo conectado.
Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos Wi-Fi, etc.
Acerque los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH. Retire cualquier obstáculo entre los auriculares y el dispositivo
BLUETOOTH.
Mantenga los auriculares alejados de televisores.
Cambie la conexión BLUETOOTH a A2DP utilizando el dispositivo BLUETOOTH cuando esté ajustado en HFP o en
HSP.
Si conecta un dispositivo con radio o sintonizador incorporado a los auriculares puede que no se reciban emisiones
o que se reduzca la sensibilidad. Aleje los auriculares del dispositivo y compruebe que puede escuchar las
emisiones satisfactoriamente.
Si ha conectado anteriormente este dispositivo BLUETOOTH, solamente se puede establecer una conexión
BLUETOOTH HFP/HSP si los auriculares están encendidos. Si esto ocurre, use el dispositivo BLUETOOTH y
establezca una conexión BLUETOOTH A2DP.
Cuando escuche música de un ordenador utilizando los auriculares, puede que la calidad de sonido sea deficiente
durante unos pocos segundos, tras efectuarse la conexión. Esto se debe a que, en un primer momento, el
ordenador transmite música con la calidad de sonido establecida para comunicaciones, por lo que no se trata de un
fallo de funcionamiento. Si la calidad de sonido no mejora tras unos pocos segundos, toque ligeramente dos veces
el panel de control del sensor táctil (intervalos de unos 0,4 segundos) de los auriculares. O utilice el ordenador para
efectuar una conexión A2DP. Consulte el manual de instrucciones suministrado con su ordenador para conocer el
funcionamiento de su ordenador.
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