Centro De Atención Al Cliente De Hp - HP LaserJet P1000 Serie Guia Del Usuario

Centro de atención al cliente de HP
Servicios en línea
Para acceder a información las 24 horas utilizando un módem o una conexión a Internet
World Wide Web: Se puede obtener software de producto, información de producto y soporte y
controladores de impresora actualizados de HP en varios idiomas en
ljp1000 o http://www.hp.com/support/ljp1500
Herramientas de solución de problemas en línea
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) es un conjunto de herramientas de solución de
problemas basado en la web para productos de computación de escritorio e impresión. ISPE lo ayuda
a identificar, diagnosticar y solucionar con rapidez problemas de computación e impresión. Se puede
acceder a las herramientas ISPE desde http://instantsupport.hp.com.
Soporte técnico telefónico
Hewlett-Packard ofrece soporte telefónico gratuito durante el período de garantía. Cuando llame, se
contactará con un equipo receptivo que está esperando para ayudarlo. Para obtener el número de
teléfono de su país/región, consulte el folleto que se suministra en la caja con el producto o visite
http://www.hp.com
preparada la siguiente información: nombre y número de serie del producto, fecha de compra y
descripción del problema.
También puede encontrar asistencia técnica en Internet en
http://www.hp.com/support/ljp1500. Haga clic en el bloque de controladores de asistencia técnica.
Utilidades de software, controladores e información electrónica
Vaya a http://www.hp.com/support/ljp1000
inglés, pero los controladores de la impresora pueden descargarse en varios idiomas).
Para obtener información por teléfono, consulte el folleto que se incluye en la caja con el dispositivo.
Pedidos directos de accesorios o consumibles de HP
Pida suministros en los siguientes sitios web:
América del Norte:
Latinoamérica:
Europa y Medio Oriente:
Países/regiones del Pacífico Asiático:
Pida accesorios en
información, consulte
Para realizar un pedido de consumibles o accesorios por teléfono, llame a los números de teléfono
siguientes:
Estados Unidos: 1-800-538-8787
Canadá: 1-800-387-3154
Para encontrar los números de teléfono de otros países/regiones, consulte el folleto que se suministra
en la caja con el dispositivo.
ESWW
y luego haga clic en Póngase en contacto con HP. Antes de llamar a HP, tenga
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
http://www.hp.com
Pedido de suministros y accesorios en la página
(El sitio está en inglés).
http://www.hp.com/support/ljp1000
o http://www.hp.com/support/ljp1500. (Los sitios están en
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
y haga clic en Suministros y accesorios. Si desea obtener más
http://www.hp.com/support/
86.
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