Comunicación Con El Centro De Soporte Al Cliente Y Devolución Del Hardware; Ubicación De Los Números De Serie De Los Componentes - Juniper Networks SRX 5600 Manual De Hardware

Apéndice G
Comunicación con el Centro de soporte
al cliente y devolución del hardware
Ubicación de los números de serie de los componentes
Este apéndice describe cómo devolver la puerta de enlace de servicios o los
componentes individuales a Juniper Networks para su reparación o reemplazo:
Ubicación de los números de serie de los componentes en la página 223
Comunicación con el Centro de soporte al cliente en la página 228
Procedimiento de devolución en la página 229
Herramientas y piezas necesarias en la página 230
Embalaje de la puerta de enlace de servicios para su envío en la página 230
Componentes de embalaje para el envío en la página 231
Antes de comunicarse con Juniper Networks, Inc. para solicitar una Autorización de
devolución de materiales (RMA), debe encontrar el número de serie en el dispositivo
o componente. Para enumerar los componentes del dispositivo y sus números de
serie, introduzca el siguiente comando de la interfaz de línea de comandos (CLI):
user@host> show chassis hardware
Hardware inventory:
Item Version
Chassis
Midplane REV 04
FPM Board REV 02
PEM 0 Rev 02
AC in
PEM 1 Rev 02
AC in
Routing Engine 0 REV 06
CB 0 REV 07
FPC 0 BB-P2-35 710-020305
CPU REV 06
PIC 0
PIC 1
FPC 2 REV 03
CPU REV 06
PIC 0
Xcvr 0 REV 01
Xcvr 3 REV 01
Xcvr 5 REV 01
Part number Serial number
JN10B8A59AGB
710-017414 TR1250
710-017254 KD4558
740-017330 000278
740-017330 000356
740-015113 1000697084
710-013385 JZ3921
JS4813
710-013713 KB1851
BUILTIN BUILTIN
BUILTIN BUILTIN
750-020235 JS4979
710-013713 KB7947
BUILTIN BUILTIN
740-013111 7303444
740-014132 61521018
740-013111 7303609
Ubicación de los números de serie de los componentes
Description
SRX 5600
SRX 5600 Midplane
Front Panel Display
PS 1.2-1.7kW; 100-240V
PS 1.2-1.7kW; 100-240V
RE-S-1300
SRX5k SCB
SRX5k SPC
DPC PMB
SPU Cp
SPU Flow
SRX5k DPC 40x 1GE
DPC PMB
10x 1GE RichQ
SFP-T
SFP-T
SFP-T
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