Dell OptiPlex 3010 Manual Del Propietário
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Dell OptiPlex 3010 Manual Del Propietário

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Mini torre Dell OptiPlex 3010
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D12M
Tipo reglamentario: D12M001
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Manuales relacionados para Dell OptiPlex 3010

Resumen de contenidos para Dell OptiPlex 3010

  • Página 1 Mini torre Dell OptiPlex 3010 Manual del propietario Modelo reglamentario: D12M Tipo reglamentario: D12M001...
  • Página 2 Bluetooth ® ® SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia. Wi-Fi es una marca comercial registrada de ® Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo......................7 .......................7 Antes de trabajar en el interior del equipo ..............................8 Apagado del equipo ......................8 Después de manipular el interior del equipo 2 Extracción e instalación de componentes................11 ............................11 Extracción de la cubierta ............................
  • Página 4 Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el sistema han fallado en el punto de comprobación [nnnn]. Para obtener ayuda para resolver este problema, anote el punto de comprobación y póngase en contacto con el servicio...
  • Página 5 EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell (ADVERTENCIA: el sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del controlador EIDE [principal/ secundario] está...
  • Página 6 5 Especificaciones........................59 ................................ 59 Especificación 6 Cómo ponerse en contacto con Dell..................65 ........................65 Cómo ponerse en contacto con Dell...

  • Página 7: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

  • Página 8: Apagado Del Equipo

    Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base. Extraiga la cubierta. PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo;...
  • Página 9 PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. Encienda el equipo. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.

  • Página 11: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Extracción de la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Tire hacia arriba del pasador de liberación de la cubierta situado a un lado del equipo. Levante la cubierta hacia arriba con un ángulo de 45 grados y retírela del equipo.

  • Página 12: Extracción Del Embellecedor Frontal

    Extracción del embellecedor frontal Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Suelte los ganchos de retención del embellecedor del chasis que se encuentran en el borde lateral del embellecedor. Gire el embellecedor para extraerlo del equipo y soltar del chasis los ganchos del borde opuesto al embellecedor. Enlaces relacionados Instalación del embellecedor frontal Instalación del embellecedor frontal...
  • Página 13 Tire de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x16 para que se suelte la pestaña de fijación de la hendidura de la tarjeta. Después deslice la tarjeta para sacarla de su conector y extraerla del equipo. Deslice la tarjeta de expansión PCIe x1 (si la hay) para sacarla de su conector y extraerla del equipo. Deslice la tarjeta de expansión PCI (si la hay) para sacarla de su conector y extraerla del equipo.

  • Página 14: Instalación De La Tarjeta De Expansión

    Enlaces relacionados Instalación de la tarjeta de expansión Instalación de la tarjeta de expansión Inserte la tarjeta PCIe x4 en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura. Inserte la tarjeta PCIe (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura. Inserte la tarjeta PCIe x1 (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura.

  • Página 15: Instalación De La Unidad Óptica

    Repita los pasos 4 y 5 para extraer la segunda unidad óptica (si la hay). Enlaces relacionados Instalación de la unidad óptica Instalación de la unidad óptica Deslice hacia arriba el pasador de la unidad óptica y presiónela de la parte frontal a la parte posterior del equipo. Conecte el cable de datos y el de alimentación a la unidad óptica.

  • Página 16: Instalación De La Unidad De Disco Duro

    Doble el soporte de la unidad de disco duro y saque ésta. Si es el caso, repita los anteriores pasos con la segunda unidad de disco duro. Enlaces relacionados Instalación de la unidad de disco duro Instalación de la unidad de disco duro Doble el soporte de la unidad de disco duro e inserte éste en el soporte.

  • Página 17: Instalación De La Memoria

    Saque los módulos de memoria de los conectores de la placa base. Enlaces relacionados Instalación de la memoria Instalación de la memoria Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base. Instale el módulo de la memoria con el orden A1 >...

  • Página 18: Instalación Del Interruptor De Intrusiones

    Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte inferior del chasis y extáigalo de la placa base. Enlaces relacionados Instalación del interruptor de intrusiones Instalación del interruptor de intrusiones Introduzca el interruptor de intrusiones en el chasis posterior y deslícelo hacia la parte superior para fijarlo. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a la placa base.

  • Página 19: Instalación Del Altavoz

    Suelte el cable del altavoz del gancho del chasis. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia arriba para extraerlo. Enlaces relacionados Instalación del altavoz interno Instalación del altavoz Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia abajo para fijarlo. Enrosque el cable del altavoz en el gancho del chasis.

  • Página 20: Extracción Del Disipador De Calor Y El Procesador

    Extracción del disipador de calor y el procesador Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Desconecte el ensamblaje del disipador de calor del procesador de la placa base. Afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base. Levante el ensamblaje del disipador de calor y sáquelo del equipo.

  • Página 21: Instalación Del Disipador De Calor Y El Procesador

    Coloque la cubierta del procesador. Levante el procesador para retirarlo del zócalo y colóquelo en un embalaje antiestático. Enlaces relacionados Instalación del disipador de calor y el procesador Instalación del disipador de calor y el procesador Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quede asentado de forma correcta. Baje la cubierta del procesador.

  • Página 22: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Extracción del disipador de calor y el procesador Extracción de la batería de tipo botón Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Presione el pestillo de liberación para separarlo de la batería de tipo botón y permitir que ésta salte del zócalo. Extraiga la batería de tipo botón del ordenador.
  • Página 23 Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base. Saque el cable del interruptor de alimentación de los ganchos del chasis. Suelte el cable del interruptor de alimentación del gancho del chasis. Saque el cable del interruptor de alimentación. Saque el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo.

  • Página 24: Instalación Del Cable Del Interruptor De Alimentación

    Enlaces relacionados Instalación del cable del interruptor de alimentación Instalación del cable del interruptor de alimentación Introduzca el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo. Fije el cable al chasis. Enrosque el cable del interruptor de alimentación en los ganchos del chasis. Conecte el cable del interruptor de alimentción a la placa base.

  • Página 25: Instalación Del Sensor Térmico Frontal

    Saque el sensor térmico de la parte frontal del chasis. Enlaces relacionados Instalación del sensor térmico frontal Instalación del sensor térmico frontal Fije el sensor térmico en la parte frontal de chasis. Enrosque el cable del sensor térmico en los ganchos del chasis. Conecte el cable del sensor térmico a la placa base.

  • Página 26: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Levante y saque el ventilador del sistema de los cuatro aros que lo sujetan a la parte posterior del equipo. Instalación del ventilador del sistema Coloque el ventilador del sistema en el chasis. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia fuera a lo largo de las hendiduras para fijarlos. Conecte el cable del ventilador a la placa base.
  • Página 27 Quite el tornillo que fija el panel de entrada/salida al equipo. Deslice el panel de entrada/salida hacia la izquierda del equipo y suéltelo. Quite el panel de entrada/salida colocando el cable a través de la parte frontal de equipo. Enlaces relacionados Instalación del panel de entrada/salida...

  • Página 28: Instalación Del Panel De Entrada/Salida

    Instalación del panel de entrada/salida Inserte el panel de entrada/salida en la ranura de la parte frontal del chasis. Deslice el panel de entrada/salida hacia la derecha del equipo para fijarlo al chasis. Apriete el único tornillo para fijar el panel de entrada/salida en el chasis. Enganche el cable del panel de entrada/salida o el cable FlyWire en el gancho del chasis.
  • Página 29 Desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base. Retire los tornillos que fijan el suministro de energía a la parte posterior del equipo. Presione la pestaña de liberación azul que se encuentra al lado de la fuente de alimentación y deslice ésta hacia la parte frontal de equipo.

  • Página 30: Instalación De La Fuente De Alimentación

    Enlaces relacionados Instalación de la fuente de alimentación Instalación de la fuente de alimentación Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del equipo para fijarla. Apriete los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo. Conecte el cable de alimentación de 4 patas a la placa base.

  • Página 31: Instalación De La Placa Base

    Deslice la placa base hacia la parte frontal del ordenador. Incline con cuidado la placa base 45 grados y después sáquela del equipo. Instalación de la placa base Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis y colóquela en éste. Apriete los tornillos que fijan la placa base al chasis.

  • Página 33: Programa De Configuración Del Sistema

    Programa de configuración del sistema Programa de configuración del sistema Este equipo ofrece las siguientes opciones: • Acceso al programa de configuración del sistema pulsando <F2> • Activar el menú de inicio de una vez pulsando <F12> Pulse <F2> para entrar en el programa de configuración del sistema y hacer cambios en los parámetros definibles por el usuario.

  • Página 34: Secuencias Clave De Tiempos

    Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint ______. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Los intentos anteriores de iniciar el sistema han fallado en el punto de comprobación ______.

  • Página 35: Opciones De Configuración Del Sistema

    Acción Pulsación de tecla Expandir o contraer el campo <Intro>, tecla de flecha izquierda/derecha o +/– Expandir o contraer todos los campos < > Salir del BIOS <Esc> para permanecer en el programa de configuración, guardar/salir o descartar/salir Cambiar un valor de configuración Tecla de flecha a la izquierda o la derecha Seleccionar el campo que se desea cambiar <Enter>...
  • Página 36 Tabla 2. System Configuration (Configuración del sistema) Opción Descripción Integrated NIC Habilita o deshabilita la tarjeta de red integrada. Puede configurar la NIC integrada. Puede definir la NIC integrada con los valores siguientes: • Desactivado • Activado (predeterminado) • Enabled w/PXE (Habilitado con PXE) •...
  • Página 37 Tabla 3. Seguridad Opción Descripción Administrative Password Permite establecer el acceso restringido al programa de configuración del sistema. De forma predeterminada, esta opción no está definida. Muestra el estado actual de la función de seguridad por contraseña del sistema y System Password permite asignar y confirmar una nueva contraseña del sistema.
  • Página 38 Opción Descripción OROM Keyboard Access Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en las pantallas de configuración de ROM opcionales a través de teclas de acceso directo durante el inicio. Específicamente, los parámetros pueden impedir el acceso a Intel RAID (CTRL+I) o Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12).
  • Página 39 Tabla 5. Rendimiento Opción Descripción Multi Core Support Este campo especifica si el proceso tendrá uno o más núcleos activados. Esta opción está activada de forma predeterminada. Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del procesador. Esta opción está...
  • Página 40 Opción Descripción Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Tabla 7. Comportamiento de POST Opción Descripción Numlock LED Activa o desactiva la función Bloq Num cuando se inicia el ordenador. Esta opción está activada de forma predeterminada. Keyboard Errors Activa o desactiva la función de errores de teclado cuando se inicia el ordenador. Esta opción está...
  • Página 41 Tabla 10. ImageServer Opción Descripción Lookup Method Especifica cómo ImageServer busca la dirección del servidor. • Static IP • DNS (activado de forma predeterminada) NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para "Enabled with ImageServer"...
  • Página 42 Opción Descripción NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para "Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer) y cuando "Client DHCP" (DHCP de cliente) está configurado para "IP estática". License Status Muestra el estado de la licencia actual.

  • Página 43: Solución De Problemas

    Solución de problemas LED de diagnósticos NOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante el proceso de la la autoprueba de encendido (POST). Estos LED no indican el problema que ha hecho que se detenga la rutina de inicio. Los LED de diagnósticos están situados en la parte frontal del chasis al lado del botón de encendido.
  • Página 44 Botón de encendido Descripción del Es posible que se haya producido un fallo en la placa base. problema Pasos para la Desenchufe el equipo. Espere un minuto para que desaparezca la corriente. Enchúfelo en una solución de toma eléctrica que funcione y pulse el botón de encendido. problemas Botón de encendido...
  • Página 45 Botón de encendido Descripción del Falta el BIOS o puede estar dañado. problema Pasos para la El hardware del ordenador está funcionando normalmente pero puede ser que falte el BIOS o solución de que esté dañado. problemas Botón de encendido Descripción del Es posible que se haya producido un fallo en la placa base.
  • Página 46 Pasos para la Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo. Si se solución de reinicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas de una en una hasta que encuentre la que problemas está estropeada. Botón de encendido Descripción del...
  • Página 47 Botón de encendido Descripción del Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria. problema Pasos para la • Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos, vuelva a instalar un módulo solución de y reinicie el equipo.
  • Página 48 Pasos para la • Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos, vuelva a instalar un módulo solución de y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, continúe instalando los problemas módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores.

  • Página 49: Códigos De Sonido

    Pasos para la • Borre la CMOS. solución de • Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo problemas se inicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas una a una hasta que encuentre la que está...
  • Página 50 Código 1-2-2 Causa Error de inicialización de DMA Código 1-2-3 Causa Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA Código de 1-3-1 a 2-4-4 Causa Memorias DIMM identificadas o utilizadas incorrectamente Código 3-1-1 Causa Error del registro DMA esclavo Código 3-1-2 Causa Error del registro DMA maestro...

  • Página 51: Mensajes De Error

    Código 4–2–1 Causa Sin marca de tiempo Código 4–2–2 Causa Error de apagado Código 4–2–3 Causa Error Gate A20 Código 4–2–4 Causa Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido) Código 4–3–1 Causa Error en la memoria por encima de la dirección 0FFFFh Código 4–3–3 Causa...

  • Página 52: De Asistencia Técnica De Dell)

    Descripción El equipo no pudo completar la rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del mismo error. Póngase en contacto con Dell e informe del código de punto de comprobación (nnnn) al técnico de soporte. Alert! Security override Jumper is installed (Alerta. Hay instalado un puente de anulación de seguridad).

  • Página 53: Diskette Drive 0 Seek Failure (Error De Búsqueda De La Unidad De Disquete 0)

    Diskette drive 0 seek failure (Error de búsqueda de la unidad de disquete 0) Descripción Puede que un cable se haya soltado o que la información de configuración del ordenador no coincida con la configuración de hardware. Diskette read failure (Error de lectura del disquete) Descripción Es posible que el disquete esté...

  • Página 54: Invalid Configuration Information-Please Run System Setup Program (Información De Configuración No Válida; Ejecute El Programa De Configuración Del Sistema)

    Invalid configuration information-please run System SETUP Program (Información de configuración no válida; ejecute el programa de configuración del sistema) Descripción La información de configuración del equipo no coincide con la configuración de hardware. Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Configuración de memoria no válida.

  • Página 55: Memory Write/Read Failure At Address, Read Value Expecting Value (Error De Lectura/ Escritura De Memoria En Dirección; Se Leyó Valor Y Se Esperaba Valor)

    Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error de lectura/ escritura de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor) Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos. Memory size in CMOS invalid (Tamaño de la memoria en la CMOS no válido) Descripción La cantidad de memoria grabada en la información de configuración del equipo no coincide...

  • Página 56: Reset Failed (Error De Restablecimiento)

    Read fault (Error de lectura) Descripción El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro, el sistema no ha podido encontrar un determinado sector en el disco o el sector solicitado es defectuoso.
  • Página 57 [0/1] del controlador EIDE [principal/secundario] está funcionando fuera de las especificaciones normales. Es aconsejable hacer copia de seguridad inmediatamente de los datos y cambiar la unidad de disco duro llamando al soporte o a Dell). Descripción Durante el arranque inicial, la unidad detectó posibles condiciones de error. Cuando el equipo termine de iniciarse, haga inmediatamente copia de seguridad de los datos y cambie la unidad de disco duro (para ver los procedimientos de instalación, consulte "Extracción y colocación...

  • Página 59: Especificaciones

    Especificaciones Especificación NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Iniciar (o Inicio en Windows XP) Ayuda y soporte técnico y, a continuación, seleccione la opción para ver información acerca de su equipo. Información del sistema Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Intel H61 Express...
  • Página 60 Video • AMD Radeon HD 6450 Memoria de vídeo: Integrada Hasta 1,7 GB de memoria compartida de vídeo (Microsoft Windows Vista y Windows 7) Discreto Hasta 1 GB Audio Integrada Códec de audio HD integrado Conexant CX20641 Integrada Ethernet Realtek RTL8111E integrada con una capacidad de comunicación de 10/100/1000 Mb/s Bus de expansión Tipo de bus...
  • Página 61 Unidades Acceso interno: Compartimentos para unidades SATA de 3,5 pulgadas Mini torre Equipo de escritorio Equipo de formato reducido Conectores externos Audio: Panel posterior Minitorre/escritorio Tres conectores, uno para cada salida de línea, entrada de línea y micrófono Equipo de formato reducido Dos conectores para salida de línea y entrada de línea/micrófono Panel anterior...
  • Página 62 Cuatro luces situadas en el panel anterior del equipo. Para obtener más información sobre los indicadores luminosos de diagnóstico, consulte el Service Manual (Manual de servicio) en support.dell.com/manuals. Parte posterior del equipo: Indicador luminoso de diagnóstico del Luz verde: se enciende la alimentación y se suministro de energía...
  • Página 63 Controles e indicadores (situado en la parte posterior del equipo) y a la toma eléctrica. NOTA: Presionando este botón de prueba se puede ver el estado del sistema de la alimentación. Cuando la tensión del suministro de energía del sistema se encuentra dentro de los márgenes de la especificación, el LED de autoprueba se enciende.
  • Página 64 Entorno Almacenamiento 2,2 GRMS Impacto máximo: En funcionamiento 40 G Almacenamiento 105 G...

  • Página 65: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente: Visite dell.com/support.

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