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¿Un incidente con su teléfono?
Problema
Hay perturbaciones en la
línea y se visualiza el símbolo
A
.
El teléfono no funciona
cuando intenta hacer una
llamada.
El teléfono emite un bip de
alarma cuando usted trata de
efectuar una llamada en la
línea exterior.
El teléfono emite un bip de
alarma cuando usted trata de
efectuar una llamada interna.
El número de su interlocutor
no se visualiza para una
llamada entrante
Si el problema persiste, contacte con su asistencia telefónica cuyo número de teléfono se
encuentra en la última página.
El teléfono está casi fuera del
alcance de la base.
La bateria del terminal está
completamente descargada (una
semana de autonomia maximo).
La base no está conectada
correctamente (el indicador de la
base no se enciende).
Una comunicación ya está en
curso en la línea exterior a partir
de otro teléfono.
El teléfono está fuera del alcance
de la base (se visualiza el símbolo
A
).
El teléfono no está asociado a la
base (se visualiza el símbolo
Otro teléfono ya está en modo
Menú y por lo tanto, la base no
está disponible.
El teléfono al que usted trata de
llamar está en comunicación en la
línea exterior o fuera del alcance
de la base.
Usted no está abonado al servicio.
Su instalación no es compatible
con su Onis
Mantenimiento y resolución de los incidentes
Causa
A
).
o
Solución
Acérquese a la base.
Coloque el terminal en la base
para recargar las baterias.
Compruebe las conexiones e
intente de nuevo.
Vuelva a probar después del final
de la comunicación en curso.
Acérquese a la base y vuelva a
probar.
Vuelva a probar después de
haber asociado el teléfono con la
base.
Vuelva a probar una vez que el
otro teléfono haya salido del
modo Menú.
Espere que el teléfono se
encuentre nuevamente
disponible y vuelva a llamar.
Contacte con su operador
telefónico.
Contacte con su instalador o con
su operador telefónico.
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