Tabla de contenido
Capítulo 16
3.
Haga clic en Reintentar para volver a intentar la configuración plug and
play. Si no funciona, continúe con el siguiente paso.
4.
Compruebe, como se indica a continuación, que el cable USB está bien
conectado:
–
–
–
–
5.
Continúe con la instalación y reinicie el equipo cuando se le solicite. A
continuación, abra Director HP y compruebe los iconos esenciales
(Escanear imagen, Escanear documento y Enviar fax).
6.
Si los iconos esenciales no aparecen, desinstale el software y, a
continuación, vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte
Desinstalación y reinstalación del
he recibido el mensaje de que se ha producido un error desconocido
Solución
iniciarla y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si se produce un
error, es posible que tenga que desinstalar el software y, a continuación, volver a
instalarlo.
Para obtener más información, consulte
Faltan algunos de los iconos en el Director HP
Si los iconos principales (Escanear imagen, Escanear documento, y Enviar
fax) no aparecen, es posible que la instalación no haya finalizado.
Solución
desinstalar el software y, a continuación, volver a instalarlo. Para obtener más
información, consulte
No se inicia el Asistente para la instalación del fax
190
Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo.
No conecte el cable USB a un teclado o un concentrador sin
alimentación.
Compruebe que el cable mide como máximo 3 metros.
Si hay varios dispositivos USB conectados al equipo, deberá
desconectar el resto de dispositivos durante la instalación.
Intente continuar con la instalación. Si no puede, deténgala, vuelva a
Precaución
No se limite a eliminar los archivos de programa del
HP All-in-One del disco duro. Asegúrese de borrarlos de forma adecuada
mediante la utilidad de desinstalación proporcionada en el grupo de
programas del HP All-in-One.
Si la instalación no se ha completado, es posible que tenga que
Desinstalación y reinstalación del
Precaución
No se limite a eliminar los archivos de programa del
HP All-in-One del disco duro. Asegúrese de borrarlos de forma adecuada
mediante la utilidad de desinstalación proporcionada en el grupo de
programas del HP All-in-One.
software.
Desinstalación y reinstalación del
software.
HP Officejet 7200 All-in-One series
software.
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Solución de problemas
