Dell W01C serie Guia De Instalacion página 6

Contenido
Uso de las herramientas de asistencia. . . 56
Centro de asistencia técnica de Dell. . . . . . 56
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Solucionador de problemas de
hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Restauración del sistema operativo . . . . 65
Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . 67
Medios de recuperación del sistema . . . . . 70
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 71
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Asistencia técnica y servicio al cliente. . . . 74
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Servicio automatizado de estado de
pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
4
Información sobre productos . . . . . . . . . . . . 77
Devolución de artículos para su
reparación en garantía o para la
devolución de su importe . . . . . . . . . . . . . . . 77
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . 81
Búsqueda de información y recursos
adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Aviso sobre los productos Macrovision . . . 92
Información para NOM, o Norma
Oficial Mexicana (sólo para México). . . . . . 93
Índice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94