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Servicios de soporte
En Allen-Bradley, el servicio al cliente significa poner a su disposición
para ventas, servicios y soporte, representantes con experiencias en
Centros de Soporte al Cliente en ciudades claves en todo el mundo.
Nuestros servicios de valor agregado incluyen:
Soporte técnico
programas SupportPlus
servicio de soporte telefónico y línea telefónica directa y exclusiva
para emergencia las 24 horas
actualizaciones de software y documentación
servicios de subscripciones técnicas
Servicios de ingeniería y de campo
asistencia técnica en aplicaciones
asistencia en la integración y puesta en marcha
servicio de campo
servicio de soporte para mantenimiento
Capacitación Técnica
conferencias y cursos de laboratorio
capacitación basada en programas de computadora y video
ayudas de trabajo y estaciones de trabajo
análisis de necesidades de capacitación
Servicios de reparación y sustitución
su única fuente "autorizada"
revisiones y mejoras actualizadas
inventario de sustitución a nivel mundial
servicio de soporte local
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