El Auricular No Permanece Activado; Los Auriculares No Suenan - Cisco 6800 Serie Guía De Administración

El auricular no permanece activado

Solución
1. Coloque el auricular en el cargador y supervíselo. Si la pantalla se enciende después de unos minutos,
significa que la batería se ha agotado y debe estar completamente cargada. Puede confirmar el nivel de
batería desde la pantalla Menú
cargador.
Esto sucede si el auricular no se ha utilizado durante un largo período de tiempo.
2. Si el auricular no se enciende después de 10 minutos en el cargador, retire la batería y reemplácela por
una que sepa que está cargada. Si el auricular funciona ahora, es posible que la batería haya fallado.
El auricular no permanece activado
Problema
El auricular no permanecerá encendido cuando no esté en la base de carga. Cuando está en la base de carga,
el auricular se enciende.
Solución
Compruebe lo siguiente:
• ¿El auricular tiene una batería instalada? Puede utilizar el auricular en la base sin batería, pero necesita
• Si el auricular es nuevo, ¿se ha quitado la lengüeta de plástico sobre los contactos de la batería?
• ¿Ha intentado utilizar el auricular con una batería cargada de otro auricular?

Los auriculares no suenan

Problema
El teléfono puede recibir llamadas, pero no se escucha ningún tono de llamada.
Motivo
El teléfono puede estar en el modo Silencio y el icono de modo Silencio
pantalla.
Solución
• Aumente el volumen desde el menú Configuración
• Mantenga pulsada la tecla almohadilla (#) durante dos segundos mientras el teléfono está inactivo para
Guía de administración de Cisco IP DECT serie 6800
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la batería tan pronto como lo retire de la base.
desactivar el modo Silencio.
> Configuración > Estado mientras el auricular está en el
.
Solución de problemas
aparece en el encabezado de la