¿Se ha solucionado el problema?
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.
1. Sustituya la unidad PHD. Consulte
(PHD)"
y "Instalación de la unidad PHD".
2. Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
2
3. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada.
Se imprime el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha solucionado el problema?
Fantasma
Acción
Averigüe la causa del problema mediante el Cuadro de configuración fantasma.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración Fantasma.
1
Se imprime el Cuadro de configuración fantasma.
¿Se ha identificado el tipo de problema?
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.
1. Sustituya la unidad PHD. Consulte
cabezal de impresión (PHD)"
2. Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha
Diagnóstico.
2a
3. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración Fantasma.
Se imprime el Cuadro de configuración fantasma.
¿Se ha solucionado el problema?
Si utiliza material de impresión no recomendado, utilice material de impresión recomendado
para la impresora.
2b
¿Se ha solucionado el problema?
Ajuste la polaridad de la transferencia.
1. En el panel del operador, seleccione CONFIGURACIÓN ® Menú admin ® Mantenimiento
® Ajustar BTR.
2. Ajuste la configuración del tipo de material de impresión utilizado.
3. Inicie Herramientas y haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
3
4. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración Fantasma.
Se imprime el Cuadro de configuración fantasma.
¿Se ha solucionado el problema?
Fatiga de claro
Acción
Compruebe el patrón de fatiga de claro utilizando el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada
1. Inicie Herramientas y haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada.
1
Se imprime el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Coincide el patrón del material de salida con el del Cuadro de configuración de caracteres por pulgada?
Ejecute el Modo de Actualización de PHD.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Modo de Actualización en la ficha Diagnóstico.
"Reemplazo de la unidad de dispositivo de cabezal de impresión
"Reemplazo de la unidad de dispositivo de
y "Instalación de la unidad PHD".
La tarea ha
finalizado.
Sí
Realice la acción correspondiente al
tipo de fantasma.
Fantasma positivo - 2a
Fantasma negativo - 2b
La tarea ha finalizado.
Vaya a la acción 3.
La tarea ha finalizado.
Sí
Vaya a la acción
2.
Póngase en contacto
con Dell.
No
Póngase en
contacto con Dell.
Póngase en
contacto con Dell.
Vaya a la acción 2a.
Póngase en
contacto con Dell.
No
Póngase en contacto
con Dell.