Tabla de contenido
9 Garantía
9.1 Términos de calidad
1)
Salvo que se haya mencionado lo contrario en un contrato, la garantía del inversor es de 60 meses.
2)
El inversor que esté defectuoso o haya sido dañado dentro del periodo de garantía, deberá ser reparado o
remplazado por Riello Solar Tech, sin ningún coste.
3)
El inversor solar defectuoso o dañado deberá ser devuelto.
9.2 Exención de responsabilidad
La garantía o responsabilidad no tendrá validez si los daños han sido ocasionados por las siguientes operaciones o
situaciones. Si el cliente pide un servicio de mantenimiento, Riello Solar Tech, puede ofrecer un servicio de pago.
1) El periodo de garantía ha caducado;
2) Daño causado durante el traslado;
3) Daño causado artificialmente;
4) Daño causado por fuerza mayor que incluye, sin limitarse a lo siguiente:
Terremotos, inundaciones, incendios, explosiones, golpes de escombros, etc.
5) Operaciones en ambientes adversos aparte de los mencionados en el manual de usuario;
6) Cualquier instalación y operación en ambientes que no sean los estándares nacionales;
7) Cualquier instalación, reconfiguración o uso de manera incorrecta.
8) Cualquier revisión del producto o modificación del código del software sin autorización;
9) Mantenimiento llevado a cabo de manera incorrecta por personal no autorizado por Sernergy;
10) Cualquier operación que se lleve a cabo sin tener en cuenta las precauciones de seguridad mencionadas en
el manual de usuario.
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