Audio - Polycom VSX Serie Guía Del Administrador

Audio

Síntoma
No existe audio en el sitio.
Problema
El sitio remoto está
silenciado.
El volumen puede estar
reducido al mínimo en el
monitor o en el sistema de
audio externo.
VSX 6000, VSX 7000,
VSX 7000s: puede que el
altavoz de rango medio y el
subwoofer estén apagados.
Esto ocurre si el audio en
estéreo está habilitado y
ello es posible aunque
no haya configurado el
sistema para que emplee
estéreo.
Los micrófonos del sitio
remoto no están colocados
correctamente.
El micrófono del sitio
remoto no está conectado o
no tiene corriente.
Demasiados errores
de línea.
Diagnóstico y solución de problemas generales
Acción correctiva
Busque el icono Silenciar del sitio remoto. Solicite al
sitio remoto que vuelva a activar el micrófono.
Nota: Puede que el micrófono del sitio remoto esté
silenciado aunque no vea el icono Silenciar.
Suba el volumen en el dispositivo adecuado.
Utilice el control remoto para subir el volumen.
Compruebe la configuración de volumen del monitor
o sistema de audio externo. A continuación,
compruebe la salida de audio del sistema mediante
Prueba de altavoz en Diagnósticos > Audio.
Deberá oír un tono de 400 Hz.
Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. >
Configuraciones de audio y seleccione
veces.
Asegúrese de que tanto la opción Altavoz de rango
medio como la opción Altavoz subwoofer estén
activadas.
Asegúrese de que todas las personas que están
hablando se encuentran delante de un micrófono y
se acercan lo suficiente.
Pídale al sitio remoto que compruebe el cable del
micrófono.
Intente llamar más tarde.
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