Tabla de contenido
• Asegúrese de que el formato de música que
intenta escuchar sea compatible con el auricular.
• Asegúrese de que la distancia entre los
dispositivos y los auriculares esté dentro del
alcance y que no estén separados por paredes u
otros obstáculos.
Su dispositivo no responde o presenta errores
críticos.
Las aplicaciones instaladas pueden causar errores.
En este caso, ingrese al Modo seguro y, a
continuación, elimine las últimas aplicaciones que
instaló. Para ingresar al Modo seguro, mantenga
presionada [
] hasta que "Modo seguro" aparezca
mientras el dispositivo se está iniciando.
e
Si no se soluciona el problema, realice un
restablecimiento completo de una de las siguientes
maneras:
• En la pantalla de Inicio, abra la lista de
aplicaciones y seleccione Ajustes →
Almacenamiento del teléfono y de la tarjeta de
memoria → Restablecer valores →
Restablecer teléfono.
• Cuando el dispositivo esté apagado, presione la
tecla Volumen hacia abajo y [
simultánea y, a continuación, presione [
Cuando aparezca el mensaje "MODO de
recuperación....", presione [
El restablecimiento completo elimina todos los
datos almacenados y las aplicaciones instaladas
en el dispositivo y restablece la configuración a los
valores preconfigurados de fábrica. Sin embargo,
no se restablecerá el idioma seleccionado.
] de manera
].
] para reiniciar.
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