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El dispositivo le solicita que inserte la tarjeta
SIM.
Asegúrese de que la tarjeta SIM o USIM esté
instalada correctamente.
El dispositivo no muestra una señal (no hay
barras visibles cerca del icono de red)
• Si acaba de encender el dispositivo, espere
cerca de 2 minutos para que el dispositivo
encuentre la red y reciba una señal.
• Es posible que no reciba señal en túneles o
ascensores. Trasládese a un área abierta.
• Puede estar entre áreas de servicio. Debe recibir
una señal cuando ingrese a un área de servicio.
Olvidó un PIN o PUK
Si olvida o pierde un PIN o PUK suministrado con la
tarjeta SIM o USIM, comuníquese con el vendedor o
con el proveedor de servicios.
La pantalla muestra líneas blancas
La pantalla puede mostrar líneas blancas si enciende
el dispositivo después de un largo período en desuso
o si sacó la batería sin antes apagar el dispositivo. La
pantalla debería corregirse automáticamente en un
tiempo breve.
Usted introduce un número, pero la llamada no
se establece
• Asegúrese de haber presionado [
• Asegúrese de haber accedido a la red celular
correcta.
• Asegúrese de no haber configurado la restricción
de llamadas para el número telefónico.
].
b
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