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EKLA
MATIONEN
GigBAR™ IRC– Bedienungsanleitung (Version 8)
Wenn Sie Unterstützung benötigen oder ein Gerät zurückgeben möchten:
· Wenn Sie Ihren Wohnsitz in den USA haben, wenden sich an Chauvet World Headquarters.
(Siehe
Kontaktieren Sie
· Wenn Sie Ihren Wohnsitz in GB oder Irland haben, wenden Sie sich an Chauvet Europe Ltd.
(Siehe
Kontaktieren Sie
· Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Mexiko haben, wenden Sie sich an Chauvet Mexiko.
(Siehe
Kontaktieren Sie
· Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Benelux haben, wenden Sie sich an Chauvet Europe BVBA.
(Siehe
Kontaktieren Sie
· Wenn Sie in einem anderen Land leben, wenden Sie sich NICHT an Chauvet. Wenden Sie
sich stattdessen an Ihren lokalen Lieferanten. Unter
Lieferanten außerhalb der USA, GB, Irlands, Mexikos, und Benelux.
Kunden außerhalb der USA, GB, Irland, Mexiko, oder Benelux wenden sich an den
aufgeführten Lieferanten und befolgen die Anweisungen zum Zurücksenden der Geräte
von Chauvet. Um zu den Kontaktdaten zu gelangen, besuchen Sie bitte unsere Website unter
www.chauvetlighting.com.
Nehmen Sie telefonisch Kontakt mit dem Technischen Support von Chauvet auf, und fordern
Sie vor dem Verschicken eine Warenrücksendegenehmigungsnummer (RMA) an. Seien Sie
darauf vorbereitet, die Modellnummer, Seriennummer und eine kurze Beschreibung des
Grundes für das Zurückschicken angeben zu können.
Senden Sie die Ware frei, in der Originalverpackung und mit den originalen Zubehörteilen
zurück. Chauvet lässt keine Retouren abholen.
Schreiben Sie die RMA gut leserlich auf die Verpackung. Chauvet weist alle Waren zurück, die
keine RMA besitzen.
Schreiben Sie die RMA auf ein ordnungsgemäß angebrachtes Hinweisschild. Die RMA
NICHT DIREKT auf den Karton schreiben.
Bevor Sie die Ware versenden, schreiben Sie klar und deutlich folgende Informationen auf
einen Bogen Papier und legen ihn in die Verpackung.
· Ihr Name
· Ihre Adresse
· Ihre Telefonnummer
· RMA-Nummer
· Eine kurze Problembeschreibung
Achten Sie auf eine sachgemäße Verpackung der Ware. Schäden, die durch unsachgemäßes
Verpacken entstanden sind, liegen in Ihrer Verantwortung. Eine FedEx-Verpackung oder
doppelte Verpackung wird empfohlen.
Chauvet behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen über Reparatur oder Ersatz
der Ware zu befinden.
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www.chauvetlighting.com
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