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Lo que debe saber antes de empezar
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la fábrica. El
●
software que no se suministra con este equipo debe descargarlo desde el sitio web del fabricante o
reinstalarlo mediante el medio proporcionado por el fabricante.
IMPORTANTE:
corregir los problemas del equipo.
Los medios de HP Recovery se deben usar si falla la unidad de disco duro. Si aún no ha creado los medios
●
de recuperación, consulte
en la página
Para usar la opción del restablecimiento de fábrica (solo en algunos productos), debe usar los medios de
●
HP Recovery. Si aún no ha creado los medios de recuperación, consulte
Recovery (solo en algunos productos) en la página
Si su tablet no permite la creación de medios de HP Recovery o si los medios de HP Recovery no
●
funcionan, puede obtener medios de recuperación para su sistema con el soporte técnico. Consulte el
documento Worldwide Telephone Numbers (Libreta de números telefónicos en todo el mundo) que se
incluye con el equipo. También puede encontrar información de contacto en el sitio web de HP. Vaya a
http://www.hp.com/support, seleccione su país o región y siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
IMPORTANTE:
personales. Antes de comenzar la recuperación, realice una copia de seguridad de cualquier dato personal
que desee conservar.
Al usar los medios de HP Recovery, puede elegir una de las siguientes opciones de recuperación:
NOTA:
Solo las opciones disponibles para su equipo se muestran cuando inicia el proceso de recuperación.
Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y luego ajusta las configuraciones de
●
los programas que se instalaron en fábrica.
Restablecimiento de fábrica: restablece el equipo al estado original de fábrica al eliminar toda la
●
información de la unidad de disco duro y volver a crear las particiones. A continuación, reinstala el
sistema operativo y el software que se instaló en la fábrica.
La partición de HP Recovery (solo en algunos productos) permite solo la Recuperación del sistema.
Uso de la partición de HP Recovery (solo en algunos productos)
La partición de HP Recovery le permite realizar una recuperación del sistema sin necesidad de discos de
recuperación o de una unidad flash USB de recuperación. Este tipo de recuperación solo se puede usar si la
unidad de disco duro aún funciona.
Para iniciar HP Recovery Manager desde la partición de HP Recovery:
IMPORTANTE:
acoplamiento del teclado antes de iniciar estos pasos (solo en algunos productos).
1.
Escriba recovery en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, seleccione HP Recovery Manager y
luego seleccione HP Recovery Environment.
- o -
En el caso de equipos o tablets con teclados conectados, presione
presione y sostenga
La recuperación a través de HP Recovery Manager se debe usar como último intento de
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos productos)
30.
HP Recovery Manager no realiza automáticamente copias de seguridad de sus datos
En el caso de los tablets con un teclado desmontable, conecte el teclado a la base de
f11
mientras presiona el botón de inicio/apagado.
Creación de medios de HP
30.
f11
mientras el equipo se inicia, o
Copias de seguridad y recuperación
33
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