Tabla de contenido
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Obtención de ayuda cuando algo falla
con un cartucho de tinta o con su
selección de papel. No use los siguientes
tipos de papel:
•
papel de mecanografía borrable
•
papel dañado, arrugado o
corcheteado
•
formularios multicopia ("papeles
autocopiativos")
Para obtener la mejor calidad de
impresión, use papeles cuché o
satinados especialmente diseñado para
impresoras HP DeskJet. Si usa papel
corriente, use papel corriente de 60-135
2
g/m
ó 16-36 libras; se recomienda el
papel de 75 g/m
papeles corrientes pueden variar en
forma amplia. Si no está conforme con
un tipo de papel, pruebe una marca
diferente.
La imagen está demasiado clara o
demasiado oscura
Si la impresión se ve borrosa porque está
demasiado clara o demasiado oscura,
intente lo siguiente:
•
Limpie los cartuchos. Vaya a
"Limpieza de los cartuchos de
impresión de inyección de tinta" en la
página 55. Si esto no ayuda,
reemplace uno o ambos cartuchos de
tinta. Vaya a "Reemplazo de un
cartucho de impresión de inyección
de tinta" en la página 53.
•
Asegúrese de haber elegido el tipo de
papel correcto en el cuadro de
diálogo Imprimir.
•
Si está usando papel corriente, intente
volteando el mazo de papel en la
66
2
ó 20 libras. Los
bandeja de papel. La mayoría de los
papeles tienen un lado que es mejor
para imprimir. Si está usando otro
material, asegúrese de haberlo
cargado en la orientación correcta.
Vaya a "Cargue papel" en la página 8.
•
Intente imprimir en un tipo de papel
distinto.
•
Intente seleccionar la calidad de
impresión Óptima en el cuadro de
diálogo Imprimir.
La líneas delgadas se atenúan o se
cortan
Escoja un color más oscuro para el
objeto afectado.
La tinta se corre al frotarla
No manipule las páginas antes de que la
impresora las deje en la bandeja de
salida. Espere varios minutos antes de
manipular documentos impresos en
papel satinado o en película para
transparencias.
La impresión aparece sólo en parte del
papel
Revise las selecciones en el cuadro de
diálogo Ajustar página.
Limpie los cartuchos de la impresora de
inyección de tinta. Vaya a "Limpieza de
los cartuchos de impresión de inyección
de tinta" en la página 55. Si esto no
ayuda, reemplace uno o ambos
cartuchos de la impresora de inyección
de tinta. Vaya a "Reemplazo de un
cartucho de impresión de inyección
de tinta" en la página 53.
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