Solución De Problemas De Inicio De Sesión Mediante Tarjeta Inteligente En El Idrac6; El Complemento Activex No Puede Detectar El Lector De Tarjetas Inteligentes; Pin Incorrecto De La Tarjeta Inteligente; Imposible Iniciar Sesión En El Idrac6 Local - Dell iDRAC6 Guía De Usuario

1. Inicie sesión en el iDRAC6 usando https.
https://<dirección IP>
Si se ha modificado el número de puerto HTTPS predeterminado (puerto 443), escriba:
https://<dirección IP>:<número de puerto> donde dirección IP es la dirección IP del iDRAC6 y número de puerto corresponde al número de puerto
HTTPS.
Aparece la página Inicio de sesión del iDRAC6 y le solicita que inserte la tarjeta inteligente.
2. Inserte la tarjeta inteligente y haga clic en Iniciar sesión.
Se abrirá el cuadro de diálogo emergente para introducir el PIN.
3. Introduzca el PIN y haga clic en Aceptar.
Ha iniciado sesión en el iDRAC6 con sus credenciales, como están definidas en Active Directory.
Solución de problemas de inicio de sesión mediante tarjeta inteligente en el iDRAC6
Utilice las siguientes sugerencias para depurar una tarjeta inteligente que no permite el acceso:

El complemento ActiveX no puede detectar el lector de tarjetas inteligentes

Verifique que la tarjeta inteligente sea compatible con el sistema operativo Microsoft Windows. Windows admite una cantidad limitada de proveedores de
servicios de cifrado (CSP) de tarjetas inteligente.
Sugerencia: como verificación general para determinar si los CSP de tarjetas inteligentes están presentes en un cliente particular, inserte la tarjeta
inteligente en el lector en la pantalla de inicio de sesión (Ctrl-Alt-Supr) de Windows y revise si Windows detecta esa tarjeta y muestra el cuadro de diálogo
para introducir el PIN.

PIN incorrecto de la tarjeta inteligente

Revise si la tarjeta inteligente se bloqueó debido a que se hicieron demasiados intentos con PIN incorrectos. En tales casos, el emisor de la tarjeta inteligente
en la organización podrá ayudarle a obtener una nueva tarjeta inteligente.
Imposible iniciar sesión en el iDRAC6 local
Si un usuario del iDRAC6 local no puede iniciar sesión, compruebe si el nombre de usuario y los certificados de usuario que están cargados en el iDRAC6 han
caducado. Los registros de rastreo del iDRAC6 pueden proporcionar importantes mensajes de registro sobre los errores; a pesar de que los mensajes de
error son, algunas veces, intencionalmente ambiguos por motivos de seguridad.
No se puede iniciar sesión en el iDRAC6 como usuario de Active Directory
Si no puede iniciar sesión en el iDRAC6 como usuario de Active Directory, intente iniciar sesión en el iDRAC6 sin activar el Inicio de sesión mediante
l
tarjeta inteligente. Si ha activado la revisión de CRL, intente iniciar sesión en Active Directory sin activar la revisión de CRL. El registro de rastreo de
iDRAC6 debería proporcionar importantes mensajes si se presenta algún error de CRL.
También tiene la opción de desactivar el Inicio de sesión mediante tarjeta inteligente por medio de la racadm local con el siguiente comando: racadm
l
config -g cfgSmartCard -o cfgSmartCardLogonEnable 0
En las plataformas Windows de 64 bits, no se instala el complemento Active-X de autentificación del iDRAC6 si se implementó una versión de 64 bits del
l
Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2005. Para instalar y ejecutar el complemento Active-X correctamente, implemente la versión de 32 bits
del Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2005 SP1 (x86). Este paquete es necesario para ejecutar la sesión de consola virtual en un
explorador Internet Explorer.
Si recibe el siguiente mensaje de error "No es posible cargar el complemento de tarjeta inteligente. Verifique la configuración de IE o
l
podría tener privilegios insuficientes para usar el complemento de tarjeta inteligente", luego instale el Paquete redistribuible de Microsoft
Visual C++ 2005 SP1 (x86). Este archivo está disponible en el sitio web de Microsoft en microsoft.com. Se han probado dos versiones distribuidas del
paquete redistribuible de C++, las cuales permiten que se cargue el complemento de tarjeta inteligente de Dell. Ver la
Tabla 8-2. Versiones distribuidas del paquete redistribuible de C++
Nombre de archivo del paquete redistribuible
vcredist_x86.exe
vcredist_x86.exe
Versión Fecha de la versión
6.0.2900.2180 21 de marzo de 2006
9.0.21022.8 7 de noviembre de 2007 1.73 MB Redistribuible 2008 de Microsoft
tabla 8-2
Tamaño Descripción
2.56 MB MS Redistributable 2005
para obtener detalles.