Tabla de contenido
B. ¿Cuál es el periodo de garantía para las motos para
demostración?
La duración de esta garantía limitada de las motocicletas Zero
2017 para demostración, sin incluir unidades de alimentación,
es un periodo de dos (2) años y 90 días desde la «fecha de
envío» original.
Nota: La «fecha de envío» es la fecha en la que Zero envía la
motocicleta para demostración al concesionario autorizado:
La duración de esta garantía limitada para las unidades de
alimentación (sin incluir la carcasa exterior de los paquetes de
energía) es de:
• Cinco (5) años y 90 días desde la «fecha de envío» de la
motocicleta Zero S/DS/SR/DSR 2017 en la que se
encuentran, en el caso del depósito de energía Z-Force®.
Si se compra una vez haya vencido la garantía de la
unidad de alimentación, el depósito de energía tendrá la
garantía estándar de un (1) año desde la fecha de
compra.
• Cinco (5) años y 90 días desde la «fecha de envío» para
las unidades de alimentación de Li-Ion ZF6.5 y ZF13.0 en
la motocicleta Zero S/DS/SR/DSR 2017.
La carcasa exterior de las unidades de alimentación no queda
cubierta por los términos de duración de la garantía limitada
arriba indicados. En su lugar, la carcasa quedará cubierta por
un periodo de garantía de dos (2) años y 90 días desde la
«fecha de envío».
Información sobre la garantía limitada
¿Qué no cubre esta garantía limitada?
Dada la química de las baterías, la reducción prevista de
alcance y capacidad se prevé que se reduzca con el tiempo y
el uso. Dependiendo de las condiciones de uso y
almacenamiento, las unidades de alimentación se degradarán
durante la vigencia de este periodo de garantía. Zero solo
reparará o sustituirá, con arreglo a esta garantía limitada, una
unidad de alimentación que muestre una reducción de la
capacidad nominal de almacenamiento superior al 20 % de la
capacidad nominal publicada, medida por un distribuidor
autorizado de Zero. Para comprobar la capacidad de una
unidad de alimentación, los distribuidores autorizados de Zero
pueden realizar una extracción de datos del registro del
sistema de gestión de la batería, que confirmará si la
reducción se encuentra dentro de los límites previstos.
Además, esta garantía limitada solo cubre las motocicletas
Zero 2017 o unidades de alimentación/depósitos de energía
con un uso adecuado y mantenidas en condiciones de
funcionamiento normal. A efectos de esta exclusión, son de
aplicación las siguientes definiciones:
• Condiciones de funcionamiento normal son aquellas en
las que se realizan labores de cuidado y mantenimiento
rutinarias en la motocicleta Zero 2017 y las unidades de
alimentación descritas en este manual.
• Por uso adecuado se entiende realizar un uso de la
motocicleta en la manera prevista para los conductores y
pasajeros de la motocicleta Zero 2017 utilizando los
9.3
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Solución de problemas
