SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO
Problema
El destinatario no recibe
los datos enviados por
correo electrónico
(Escanear a correo
electrónico).
La transmisión tarda
mucho tiempo.
152
Causa y solución
Consulte la página web para ver si se ha definido un
límite para el tamaño de los archivos de imagen
enviados mediante la opción Escanear a correo
electrónico (la configuración predeterminada de
fábrica es "Ilimitado"). El límite se puede establecer
entre 1 MB y 10 MB. Póngase en contacto con el
administrador de la página web para que establezca
un límite adecuado (Pág.112).
La cantidad de datos que se pueden enviar en una
transmisión de correo electrónico está limitada a
veces por el administrador del servidor de correo.
Incluso si la cantidad de datos enviada está dentro de
los límites de la configuración explicada
anteriormente, si supera el límite definido por el
administrador del servidor de correo, los datos no se
enviarán al destinatario. Reduzca la cantidad de
datos enviados en la transmisión de correo
electrónico (es decir, reduzca el número de páginas
escaneadas). Pregunte al administrador de su
servidor de correo cuál es el límite de datos para una
transmisión de correo electrónico.
Cuando hay una gran cantidad de información de
imagen, el archivo de datos también es grande y las
transmisiones tardan bastante.