Atascos De Papel Frecuentes O Que Se Repiten; Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja 1 - HP LaserJet Pro M501 Serie Guia Del Usuario

Atascos de papel frecuentes o que se repiten

Siga estos pasos para solucionar problemas de atascos de papel frecuentes. Si el primer paso no soluciona el
problema, continúe con el paso siguiente hasta que haya resuelto el problema.
1. Si el papel se ha atascado en la impresora, elimine el atasco y, a continuación, imprima una página de
configuración para probar la impresora.
2. Compruebe que la bandeja está configurada para el tamaño y el tipo de papel correcto en el panel de
control de la impresora. Ajuste la configuración del papel si es necesario.
a. En el panel de control de la impresora, pulse el botón OK.
b. Abra los siguientes menús:
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c. Seleccione la bandeja de la lista.
d. Seleccione Tipo de papel y, a continuación, seleccione el tipo de papel que hay en la bandeja de
entrada.
e. Seleccione Tamaño de papel y, a continuación, seleccione el tamaño de papel que hay en la bandeja.
3. Apague la impresora, espere 30 segundos y vuelva a encenderla.
4. Imprima una página de limpieza para eliminar el exceso de tóner del interior de la impresora.
a. En el panel de control de la impresora, pulse el botón OK.
b. Abra los siguientes menús:
●
●
c. Cargue papel normal tamaño carta o A4 cuando se le indique y, a continuación, pulse el botón OK.
En el panel de control de la impresora aparecerá el mensaje Limpiando. Espere a que se complete el
proceso. Deseche la página que imprima.
5. Imprima una página de configuración para probar la impresora.
a. En el panel de control de la impresora, pulse el botón OK.
b. Abra el menú Informes.
c. Seleccione Informe de configuración.
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que la impresora necesite servicio técnico. Póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1
Siga este procedimiento para la eliminación de atascos de papel en la bandeja 1. Cuando se produce un atasco,
se muestra un mensaje de error en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
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