Tabla de contenido
4
Uso del correo de voz
Descripción general del correo de voz
Una luz roja intermitente en la esquina superior derecha del teléfono y el icono
superior de la pantalla del teléfono indican que tiene mensajes del correo de voz sin escuchar.
Con el teléfono ShoreTel IP 485g, puede acceder a los mensajes del correo de voz de las siguientes
maneras:
El buzón de correo de voz visual, disponible desde la interfaz del teléfono, permite ver detalles
sobre los mensajes y escucharlos en el orden que desee. Para interactuar con los mensajes de
voz, utilice las teclas programables del teléfono en vez de seguir los mensajes de audio, tal y
como haría en el correo de voz tradicional.
El sistema de correo de voz de ShoreTel permite acceder al correo de voz directamente marcando
en el sistema y proporciona correo de voz tradicional a través de mensajes de audio.
Este capítulo describe ambos métodos para acceder al correo de voz.
Uso del correo de voz visual
Con el correo de voz visual es posible acceder e interactuar con los mensajes a través de la pantalla
del teléfono. De un vistazo, es posible ver la siguiente información sobre los mensajes del correo
de voz:
El nombre y el número de teléfono de la persona que ha dejado el mensaje
La fecha y la hora del mensaje
Si el mensaje es un mensaje de difusión y si está marcado como urgente, como privado o si se ha
solicitado confirmación de recepción
El mensaje más reciente se muestra en primer lugar.
El número que figura en la parte superior de la pantalla principal del teléfono indica el número de
mensajes no escuchados. En el buzón de correo de voz visual, el número de la parte superior indica el
número de mensajes de la bandeja de entrada. Los mensajes no escuchados se visualizan en negro.
Los mensajes que ya ha escuchado se visualizan con texto gris.
A medida que escucha un mensaje, un indicador de progreso muestra el punto en el que se
encuentra. Puede poner el mensaje en pausa, retroceder o avanzar en cualquier momento.
También puede utilizar la interfaz visual del correo de voz para grabar un nuevo mensaje de correo de
voz y designar los destinatarios, incluir una etiqueta de asunto del mensaje, marcar el mensaje como
urgente, marcar el mensaje como privado y solicitar confirmación de recepción. También puede
reenviar fácilmente un mensaje a uno o varios destinatarios o responder a uno o varios destinatarios.
La
Tabla 6
Teléfono ShoreTel IP 485g
describe los iconos que se muestran en el correo de voz visual.
Descripción general del correo de voz
en la parte
Guía de usuario
54
Tabla de contenido
