Problemas Específicos Del Producto; Problemas Relativos A Usb - Dell P170S Guia Del Usuario

Horizontal/Vertical La pantalla muestra una o varias líneas
Lines
Problemas de La pantalla aparece deformada o gastada
sincronización
Problemas Signos visibles de humo o chispas
relacionados con la
seguridad
Problemas Las averías del monitor aparecen y desaparecen
intermitentes
No hay color La imagen no tiene color
Color de escasa El color de la imagen no es bueno
calidad
Retención de una Una sombra difusa de la imagen estática Visualizada
Imagen（procedente aparece en la pantalla
de una imagen
estática que haya
sido visualizada en el
monitor durante un
largo período de
tiempo）
Problemas específicos del producto
SÍNTOMAS HECHOS OBSERVADOS
ESPECÍFICOS
La imagen en La imagen está centrada en la pantalla pero no llena
pantalla es toda el área de visualización
demasiado pequeña
No se puede ajustar En la pantalla no aparece la OSD
el monitor con los
botones del panel
frontal
No hay señal de Sin imagen, la luz LED es verde. Al pulsar las teclas "+",
entrada cuando se "-" o "Menú" aparecerá el mensaje: "No hay señal de
pulsan los controles entrada".
de usuario
El monitor no llena La imagen no puede llenar la altura o la anchura de la
toda la pantalla. pantalla.

Problemas relativos a USB

SÍNTOMAS ESPECÍFICOS
La interfaz USB no funciona
El interfaz USB 2.0 de alta velocidad
presenta velocidad lenta
LO QUE USTED NOTA
Los periféricos USB no funcionan.
Los periféricos USB 2.0 de alta velocidad funcionan
lentamente o no funcionan en absoluto.
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
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Realice un ajuste automático mediante la OSD.
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Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
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Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se encuentran
l
también en el modo de autoprueba.
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
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Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
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Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
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Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se encuentran
l
también en el modo de autoprueba.
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
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Reinicie el ordenador en el "modo seguro".
l
No realice ningún paso de la solución de problemas.
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Contacte con Dell de inmediato.
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Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es correcta y
l
segura.
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
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Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estos problemas ocurren en el
l
modo de autoprueba.
Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l
Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es correcta y
l
segura.
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
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Cambie el color a "Usuario"
l
Ajuste al valor R/G/B de "Usuario"
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Utilice la función Power Management (Administración de Energía) para apagar el monitor
l
siempre que no esté en uso. (Para más información, consulte los modos de administración de
energía).
si lo prefiere, utilice un salvapantallas que cambia dinámicamente.
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SOLUCIONES POSIBLES
Restablezca el rendimiento del monitor en "Restablecer valores de fábrica"
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Apague el monitor y desconecte el cable de alimentación; a continuación, vuelva a conectarlo y
l
a encenderlo
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el ordenador no está en el modo de ahorro
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de energía moviendo el ratón o presionando cualquier tecla en el teclado.
Compruebe si el cable de señal está enchufado y bien asentado. Si es necesario, vuelva a
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enchufar el cable de señal.
Vuelva a inicializar el ordenador o reproductor de vídeo.
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Debido al formato no estándar de los DVD, puede que el monitor no muestre las imágenes a
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pantalla completa.
Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
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Vuelva a conectar el cable de subida de datos
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al PC.
Vuelva a conectar los periféricos USB (conector
l
de bajada de datos).
Apague y vuelva a encender el monitor de
l
nuevo.
Compruebe que su PC es compatible con USB
l
2.0.
SOLUCIONES POSIBLES