Brother RJ-3050 Guia Del Usuario página 134

Solución de problemas
Problema
En el papel impreso aparecen
rayas o caracteres de baja
calidad, o bien el papel no se ha
alimentado correctamente.
Un error de transmisión de datos
aparece en la computadora.
El papel está atascado o no se
puede expulsar correctamente
después de la impresión.
La calidad de impresión es baja.
Solución
¿Está sucio el cabezal de impresión o el rodillo?
Aunque generalmente el cabezal de impresión no se ensucia en
circunstancias normales, es posible que cierta cantidad de suciedad o
pelusa se quede adherida al cabezal de impresión. Si esto ocurre, limpie el
rodillo (consulte Mantenimiento del rodillo uu página 116).
 ¿Está seleccionado el puerto correcto?
Compruebe que se ha seleccionado el puerto correcto.
 ¿Está la impresora en modo de enfriamiento?
En la impresora RJ-3050/3050Ai, el indicador POWER parpadea en
naranja. En la impresora RJ-3150/3150Ai, el mensaje "Enfrian" se
muestra en la pantalla LCD.
Espere a que el indicador deje de parpadear y, a continuación, pruebe a
imprimir de nuevo.
 ¿Está alguien imprimiendo por medio de la red?
Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes
cantidades de datos, la impresora no podrá aceptar su trabajo de
impresión hasta que las impresiones activas hayan finalizado. En tales
circunstancias, ejecute de nuevo el trabajo de impresión después de
que se hayan completado los otros trabajos.
 ¿Hay suciedad o pelusa en el rodillo que impide que pueda girar
libremente?
Limpie el rodillo. (Consulte Mantenimiento del rodillo uu página 116).
 Compruebe que no esté bloqueada la trayectoria de expulsión del papel.
 Compruebe que el rollo RD esté correctamente instalado extrayéndolo e
colocándolo de nuevo.
(Consulte Cómo introducir el rollo RD uu página 10).
 Asegúrese de que la cubierta del compartimento del rollo RD esté
correctamente cerrada.
 Si se utiliza el despegador de etiquetas (solo modelo RJ-3150/3150Ai),
compruebe su configuración en el cuadro de diálogo del controlador de la
impresora o en "Herramienta de configuración de la impresora".
(Consulte Cuando se utiliza el despegador de etiquetas (solo modelo
RJ-3150/3150Ai) uu página 13).
 ¿Hay polvo o suciedad en el cabezal de impresión o en el rollo de
sujeción que evite que giren libremente?
Limpie el cabezal de impresión o el rollo de sujeción (consulte
Mantenimiento del cabezal de impresión uu página 115 y Mantenimiento
del rodillo uu página 116).
 Ajuste la densidad de impresión. La densidad de impresión puede
especificarse en el cuadro de diálogo del controlador de
impresora o la "Herramienta de configuración de la impresora".
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