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Nuevo embalaje del producto
Si el Centro de atención al cliente de HP determina que es necesario devolver el producto a HP para su
reparación, siga estos pasos para volver a embalar el producto antes de transportarlo.
PRECAUCIÓN:
producto adecuadamente.
1.
Retire y guarde todas las tarjetas de módulos DIMM que haya adquirido e instalado en el producto.
PRECAUCIÓN:
DIMM, utilice una correa antiestática para la muñeca o toque varias veces la superficie del paquete
antiestático de los módulos DIMM y, a continuación, toque el metal al descubierto del producto.
2.
Extraiga y guarde el cartucho de impresión.
PRECAUCIÓN:
producto. Si el cartucho de impresión permanece en el producto durante el transporte, podría gotear y
cubrir de tóner el motor y otras partes del producto.
Para evitar daños en el cartucho de impresión, evite tocar el rodillo y guarde el cartucho de impresión en su
material de embalaje original o de manera que no quede expuesto a la luz.
3.
Quite y guarde el cable de alimentación, el cable de interfaz y los accesorios opcionales.
4.
Si es posible, incluya pruebas de impresión y entre 50 y 100 hojas de papel u otros soportes de impresión
que no se hayan impreso correctamente.
5.
En EE. UU., llame a Soporte al Consumidor de HP para solicitar nuevo material de embalaje. En otras áreas,
utilice el material de embalaje original, si es posible. HP recomienda asegurar el equipo para el envío.
ESWW
El cliente será responsable de los daños de transporte que resulten de no haber embalado el
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos. Cuando maneje tarjetas
Es sumamente importante retirar el cartucho de impresión antes de transportar el
Nuevo embalaje del producto 213
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Solución de problemas
