1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para empezar la búsqueda.
3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware en mi equipo y luego en Siguiente.
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