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Soporte del
producto
Información
sobre la
garantía
Documentación de productos
Tema
Documentación para el usuario
de HP y de otros proveedores y
libros blancos
Videos de extracción y
reemplazo de componentes
Para consultar con el servicio técnico de EE.UU., consulte http://www.hp.com/go/contactHP.
Para consultar con el servicio técnico en el resto del mundo, consulte
us/en/wwcontact_us.html.
Aquí se puede:
●
chatear en línea con un técnico de HP,
●
obtener asistencia por correo electrónico,
●
buscar números de teléfono de soporte,
●
buscar un centro de servicio HP.
Para ubicar información básica sobre garantía, visite http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Para ubicar un Care Pack existente, visite http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para extender la garantía estándar de un producto, visite
warranty/carepack-overview.html. Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio
actualizados para extender y ampliar la garantía estándar de un producto.
Puede encontrar la garantía limitada HP expresamente proporcionada aplicable a su producto
mediante las siguientes instrucciones:
●
• Para el sistema operativo Windows 7, seleccione Inicio > Todos los programas > HP >
Documentación de HPy , a continuación, seleccione Vea información sobre la garantía en el
panel de inicio de documentación.
●
• Para el sistema operativo Windows 8, seleccione la aplicación Documentación de HP y, a
continuación, seleccione Vea información sobre la garantía en el panel de inicio de
documentación.
Para algunos países o regiones se suministra una garantía limitada HP impresa en la caja. En
aquellos países o regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, podrá solicitar una
copia impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments
●
América del Norte: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, Estados
Unidos
●
Europa, Oriente Medio y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063,
Cernusco/Naviglio (MI), Italia
●
Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur
911507
Sírvase a incluir el número de producto, período de garantía (se encuentra en la etiqueta del número
de serie), nombre y dirección postal.
Para obtener la documentación más reciente en línea, consulte
support/workstation_manuals. Esta documentación incluye esta guía del usuario y
la Maintenance and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio).
Para aprender a extraer y reemplazar componentes de la estación de trabajo, vaya
a http://www.hp.com/go/sml.
Ubicación
http://welcome.hp.com/country/
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/
o escribir a:
Ubicación
http://www.hp.com/
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