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Ideas sobre la identificación y solución de problemas – ¡Ahorre tiempo y dinero! Revise esta tabla primero y es posible que no
necesite llamarnos en busca de servicio.
Problema
El agua no hierve
Las unidades de superficie Instrumentos de cocina
no se mantienen hirviendo
o la cocción es lenta
Las unidades de
superficie no funcionan
apropiadamente
Rasguños diminutos o
marcas de metal (podrían incorrectos siendo usados.
parecer grietas) o
abrasiones sobre la
superficie de vidrio
de la estufa radiante
Áreas de decoloración
o rayas oscuras en la
estufa
Mezclas de azúcar caliente La sartén caliente se puso • Ver la sección de Cómo limpiar la estufa.
o plástico se derritió sobre en contacto con estas
la superficie
Ciclos entre apagado
y encendido en las
unidades de superficie
La estufa se siente
caliente
El botón de control
no gira
Ventilación deficiente
28
Causas posibles
inapropiados siendo
usados.
Un fusible en su casa podría
haberse volado o el interruptor
de circuito se aterrizó.
Los controles de la
estufa están colocados
inapropiadamente.
Métodos de limpieza
Sartenes con el fondo
áspero están siendo usadas
o hubo partículas gruesas
(sal o arena) entre la sartén
y la superficie de la estufa.
La sartén se ha deslizado a
través de la superficie de la estufa.
Sartenes inapropiadas
siendo usadas.
Superficies calientes en
un modelo con una estufa
de color pálido.
sustancias.
Sartenes inapropiadas
siendo usadas.
Sartenes inapropiadas
siendo usadas.
Los controles de la
estufa están ajustados
inapropiadamente.
Filtro tapado.
La casa demasiado
cerrada.
La tapa de la pared
está obstruida.
La tapa del regulador de • Inspeccione la tapa de la pared exterior del regulador
tiro de la pare está
atascada.
La longitud del conducto • Reduzca el número de codos para simplificar la
excede el máximo de 100
pies recomendado.
Qué hacer
• Cubra la sartén con una tapa.
• Apague el ventilador (Posición OFF) hasta que el agua
comience a hervir.
• Los fondos de las sartenes deberían ser planos, de peso
considerable y del mismo diámetro que la superficie de
cocina seleccionada.
• Reemplace el fusible o reajuste el interruptor de circuitos.
• Inspeccione que el control correcto haya sido
seleccionado para la unidad de superficie que usted
seleccionó.
• Ver la sección Cómo limpiar el vidrio de la estufa.
• Cerciórese de que los fondos de las sartenes y que las sartenes
mismas estén limpias antes de usar. Use sartenes con fondos
suaves. Las rasgaduras diminutas no son removibles pero se
convierten en más y más pequeñas al ser limpiadas y al pasar
el tiempo.
• Las marcas de sartenes de aluminio y de cobre, así
como los depósitos minerales del agua y de los alimentos
pueden removerse usando la crema de limpieza.
• Esto es normal. La superficie podría parecer decolorada
cuando está caliente. Esto es temporal y desaparecerán
conforme el vidrio se enfría.
• Use solamente piezas de cocina planas para minimizar
los ciclos.
• La superficie de vidrio de la estufa podría parecer más
caliente de lo que usted acostumbra a experimentar. Esto
es normal. Use sartenes que sean absolutamente planas.
• Cuando el botón está en la posición OFF (apagado), el
botón debe empujarse hacia abajo antes de ser girado.
Cuando el botón está en cualquier otra posición, puede
girarse sin empujarse.
• Limpie el filtro conforme a las instrucciones.
• Abra una ventana levemente para proporcionar una
fuente de aire.
• Remueva el bloqueo de la tapa de la pared exterior.
de tiro para movimiento libre u obstrucción.
trayectoria del conducto.
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