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Capítulo 1 Búsqueda de recursos de HP
Para soporte técnico en EE. UU., consulte http://www.hp.com/go/contactHP.
Para soporte en el resto del mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí puede acceder a los siguientes tipos de soporte:
chatear en línea con un técnico de HP,
●
obtener asistencia por correo electrónico,
●
buscar números de teléfono de soporte,
●
buscar un centro de servicio HP.
●
Para ubicar información sobre la garantía, visite http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Para ubicar un Care Pack existente, visite http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para ampliar la garantía estándar del producto, visite
realice su selección entre los Enlaces relacionados. Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio
actualizados para extender y ampliar la garantía estándar del producto.
Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente con las guías del usuario del producto y/o
en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una garantía impresa dentro
de la caja. En el caso de los países o regiones donde la garantía no se proporciona en formato impreso, puede
solicitar una copia en http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para los productos comprados en Asia
Pacífico, puede escribir a HP en
POD, P.O. Box 161
Oficina de correos Kitchener Road, Singapore 912006
Incluya el nombre de su producto y su nombre, dirección postal y número de teléfono.
Referencia
http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/home
y
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Solución de problemas
