Problemas Con El Teclado - Dell OptiPlex 745c Guia Del Usuario

E J E C U T E E L D I A G N Ó S T I C O D E L
programas y, a continuación, haga clic en Asistente del módem. Siga las instrucciones de la pantalla para
identificar y resolver los problemas con el módem. (El Asistente del módem no está disponible en todos los
ordenadors).
C O M P R U E B E Q U E E L M Ó D E M S E C O M U N I C A C O N
Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
1
Haga clic en Impresoras y Otro hardware.
2
Haga clic en Opciones de teléfono y módem.
3
Haga clic en la ficha Módems.
4
Haga clic en el puerto COM para el módem.
5
Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnósticos y en Consultar módem para comprobar que el módem se
6
comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
O M P R U E B E Q U E E S T Á C O N E C T A D O A
C
Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado
Trabajar sin conexión, haga clic en la marca de verificación para eliminarla y conectarse a Internet. Para obtener
ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.

Problemas con el teclado

PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O
• Compruebe que el cable del teclado esté bien conectado al ordenador.
• Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable del teclado tal como se muestra en la Guía de referencia rápida del
ordenador y, a continuación, reinicie el ordenador.
• Asegúrese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no estén dañados ni
deshilachados. Enderece las patas que estén torcidas.
• Extraiga los cables de extensión del teclado y conecte el teclado directamente al ordenador.
R U E B E E L T E C L A D O
P : Conecte un teclado que funcione correctamente al ordenador e intente utilizar el teclado.
Si el teclado nuevo funciona, el teclado original es defectuoso.
E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S
C O M P R U E B E L O S C O N F L I C T O S D E S O F T W A R E Y H A R D W A R E
incompatibilidades de software y hardware" en la página 164.
A S I S T E N T E D E L M Ó D E M : Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los
W I N D O W S
N T E R N E T
I : Asegúrese de que está abonado a un proveedor de Internet.
:
: Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 151.
:
: Consulte el apartado "Resolución de
Solución de problemas
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