Problemas De Copia; Problemas De Escaneado - Brother MFC-J6520DW Guia Basica Del Usuario

Problemas de copia

Problema
No se puede realizar una copia.
Aparecen líneas o rayas negras
verticales en las copias.
Las copias están en blanco.
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.
La opción Ajustar a página no
funciona correctamente.

Problemas de escaneado

Problema
Se producen errores TWAIN o WIA
cuando se inicia el escaneado.
®
(Windows )
Se producen errores TWAIN o ICA
cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)
OCR no funciona.
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF.
 Aparecen líneas verticales en
los datos escaneados.
Sugerencias
Llame a su administrador para comprobar la configuración de Bloqueo función de
seguridad.
Las líneas negras verticales en las copias suelen estar provocadas por suciedad
o por corrector líquido en la banda del cristal. Limpie la banda del cristal, el cristal
de escaneado, la barra blanca y el plástico blanco situado encima. (Consulte
Limpieza del escáner uu página 96).
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga
de documentos uu página 44).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 45).
Asegúrese de que el documento no está inclinado en el cristal de escaneado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en Nuance™
PaperPort™ 12SE, haga clic en Configuración de digitalización, Seleccionar
para seleccionar el controlador TWAIN o WIA de Brother.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal.
En Presto! PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y
seleccione el controlador TWAIN de Brother. También puede escanear
documentos con el controlador de escáner ICA.
Para obtener más información, uu Guía del usuario de software y en red.
Pruebe a aumentar la resolución del escáner.
(Macintosh)
Asegúrese de haber terminado la descarga e instalación de Presto!
PageManager desde:
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg
Limpie la barra blanca en la unidad ADF y la banda del cristal situada debajo de
ella.
(Consulte Limpieza del escáner uu página 96).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 45).
Solución de problemas
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