Tabla de contenido
SÍNTOMAS COMUNES
PROBLEMA
DESCRIPCIÓN
Sin vídeo/LED de
Sin imagen, el
encendido apagado
monitor no
responde
Sin vídeo/LED de
Sin imagen o sin
encendido encendido
brillo
Enfoque pobre
La imagen está
borrosa,
difuminada o
con sombras.
La imagen vibra o
Imagen
tiembla
ondulada o con
movimiento
Píxeles desaparecidos
La pantalla LCD
tiene puntos
Píxeles adheridos
LCD screen has
bright spots
Problemas de brillo
La imagen
aparece
demasiado
oscura o
demasiado
brillante
Distorsión geométrica
Pantalla no
centrada
correctamente
Líneas
La pantalla
horizontales/verticales
muestra una o
más líneas
Problemas de
La pantalla
sincronización
aparece
deformada o
gastada
Problemas relacionados
Signos visibles
con la seguridad
de humo o
chispas
Problemas intermitentes El monitor se
enciende y se
apaga
Falta un color
Falta un color en
la imagen
Color incorrecto
El color de la
imagen no es
correcto
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor al equipo se encuentra conectado correctamente y
con seguridad.
Verifique que la salida de alimentación funciona adecuadamente usando cualquier otro equipo eléctrico.
Asegúrese de que el botón de encendido está completamente pulsado.
Increase brightness & contrast controls via OSD.
Realice la función de comprobación automática.
Compruebe si alguna patilla está doblada o rota en el conector del cable de vídeo.
Ejecute el diagnóstico integrado:
Realice un ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los controles de Fase y Reloj de píxel por medio del OSD.
Elimine los cables alargadores de vídeo
Compruebe los factores medioambientales.
Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto correcta (16:10).
Realice un ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los controles de Fase y Reloj de píxel por medio del OSD.
Compruebe los factores medioambientales.
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
Cambie la ubicación del monitor y pruébelo en otra habitación.
Encendido y apagado por ciclo
Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede producirse en la tecnología LCD
Ejecute el diagnóstico integrado:
Encendido y apagado por ciclo
Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede producirse en la tecnología LCD
Ejecute el diagnóstico integrado:
Compruebe los factores medioambientales.
Realice un ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste de los controles de brillo y contraste por medio del menú OSD.
Compruebe los factores medioambientales.
Realice un ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste de los controles de brillo y contraste por medio del menú OSD.
NOTA:
Si utiliza '2: DVI-D', los ajustes de posición no estarán disponibles.
Compruebe los factores medioambientales.
Realice un ajuste automático por medio del OSD..
Ajuste los controles de Fase y Reloj de píxel por medio del OSD.
Perform monitor self-test feature check and determine if these lines are also in self-test mode.
Compruebe si alguna patilla está doblada o rota en el conector del cable de vídeo.
Ejecute el diagnóstico integrado:
NOTA:
Si utiliza '2: DVI-D', los ajustes de Reloj de píxel y Fase no estarán disponibles.
Compruebe los factores medioambientales.
Realice un ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los controles de Fase y Reloj de píxel por medio del OSD.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.
Check for bent or broken pins in the video cable connector.
Reinicie el equipo en modo seguro.
Do not perform any troubleshooting steps.
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor al equipo se encuentra conectado correctamente y
con seguridad.
Compruebe los factores medioambientales.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.
Realice la autocomprobación del monitor.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor al equipo se encuentra conectado correctamente
y con seguridad.
Compruebe si se ha doblado roto alguna patilla del conector del cable de vídeo.
Cambie el modo de configuración de color en el menú OSD de Configuración de color al modo Gráfico o de
Vídeo dependiendo de la aplicación.
Pruebe con distintos perfiles de color en el menú OSD de configuración de color. Ajuste el valor R / G / B en
el menú OSD de configuración de color si el sistema de Adminsitración de color está desactivado.
Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el menú OSD de Opciones avanzadas.
Ejecute el diagnóstico integrado:
SOLUCIONES POSIBLES
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