Tabla de contenido
2. Quite todas las fuentes de alimentación del sistema (batería y adaptador de alimentación de CA). Pulse
el botón de encendido durante unos diez segundos. Enchufe el adaptador de alimentación de CA
manteniendo la batería fuera del sistema. Si el sistema se inicia con el adaptador de alimentación de
CA, pero no inicia al retirar el adaptador de alimentación mientras la batería está conectada, solicite
soporte al Centro de soporte al cliente. Si el sistema no se enciende, vaya al paso 3.
3. Extraiga todos los dispositivos externos que están conectados al sistema (teclado, ratón, impresora,
escáner, etc.). Enchufe el adaptador de alimentación de CA manteniendo la batería fuera del sistema. Si
el sistema se inicia con el adaptador de alimentación de CA, pero no inicia al retirar el adaptador de
alimentación mientras la batería está conectada, solicite soporte al Centro de soporte al cliente. Si el
sistema no se enciende, vaya al paso 4.
4.
Atención: El siguiente paso describe cómo eliminar del sistema componentes sensibles a la electricidad
estática. Asegúrese de haber descargado la electricidad estática de su cuerpo tocando una superficie
que esté en contacto con el suelo y extraiga todas las fuentes de alimentación conectadas al sistema.
Si no se siente cómodo o seguro respecto a la extracción de los componentes, llame al Centro de
soporte al cliente para solicitar ayuda.
Cuando el sistema esté apagado, elimine todas las fuentes de alimentación y el hardware externo.
Extraiga cualquier módulo de memoria no original que se haya añadido al sistema. Enchufe el
adaptador de alimentación de CA manteniendo la batería fuera del sistema. Si el sistema se inicia con
el adaptador de alimentación de CA, pero no inicia al retirar el adaptador de alimentación mientras
la batería está conectada, solicite soporte al Centro de soporte al cliente. Si el sistema sigue sin
encenderse, consulte el manual del usuario para conocer otros componentes sustituibles por el cliente
que están conectados al sistema.
Si el equipo sigue sin iniciarse, llame al Centro de soporte al cliente y recibirá ayuda de un especialista de
soporte al cliente.
Derramamiento de líquidos en el teclado
Con un equipo portátil, aumenta la posibilidad de que se derrame algún líquido en el teclado. Puesto que la
mayoría de los líquidos son conductores de electricidad, un líquido derramado sobre el teclado podría crear
numerosos cortocircuitos, que pueden causar daños irreparables en el equipo.
Si derrama líquido sobre el teclado:
Atención: asegúrese de que ningún líquido cree un cortocircuito entre usted y el adaptador de alimentación
de CA (si está en uso). Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos o trabajo, pero si lo
deja encendido puede producir daños irreparables al equipo.
1. Desenchufe con cuidado el adaptador de alimentación de CA inmediatamente.
2. Apague el sistema inmediatamente. Si el sistema no se apaga, extraiga la batería. Cuanto antes corte
el paso de la corriente por el sistema, más probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados
por cortocircuitos.
3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de encender el sistema.
Nota: Si desea sustituir el teclado, puede adquirir uno nuevo.
Mensajes de error
• Mensaje: 0177: Datos SVP incorrectos, detener tarea de la POST.
Solución: la suma de comprobación de la contraseña del supervisor en la EEPROM no es correcta. Se
debe sustituir la placa del sistema. Solicite servicio técnico para el equipo.
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Guía del usuario
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Solución de problemas
