Lenovo ThinkPad T40 Serie Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas
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Lenovo ThinkPad T40 Serie Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas

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Resumen de contenidos para Lenovo ThinkPad T40 Serie

  • Página 1 ® ThinkPad T40 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Página 3 ® ThinkPad T40 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Página 4 53 y Apéndice D, “Avisos”, en la página 83. Primera edición (Mayo de 2005) ® Este manual es la traducción del original inglés ThinkPad T40 Series Service and Troubleshooting Guide, (39T2332). © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. Reservados todos los derechos.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Avisos sobre emisiones electrónicas . . 84 Problemas de la pantalla del sistema . . 26 Declaración de conformidad de la Federal Problemas de batería . . 28 Communications Commission (FCC) . . 85 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Página 6 Declaración de conformidad de las Oferta de software de IBM Lotus . . 87 emisiones de Clase B de la industria de Marcas registradas . . 90 Canadá . 86 Declaración de conformidad con las Índice . . 91 directrices EMC de la Unión Europea .

  • Página 7: Información De Seguridad Importante

    © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Página 8 Nota: Si percibe estas situaciones en un producto que no ha sido fabricado para o por Lenovo (por ejemplo, un alargador), deje de utilizar este producto hasta que pueda ponerse en contacto con el fabricante del producto para obtener más instrucciones, o hasta que pueda obtener un repuesto adecuado.

  • Página 9: Directrices Generales De Seguridad

    Nota: Algunas piezas pueden ser actualizadas o reparadas por el cliente. Se hace referencia a estas piezas como Unidades sustituibles por el cliente o CRU. Lenovo identifica explícitamente las CRU como tales y proporciona documentación con instrucciones cuando es adecuado que los clientes sustituyan esas piezas.

  • Página 10: Alargadores Y Dispositivos Relacionados

    Proteja el cable y los adaptadores de alimentación de los líquidos. Por ejemplo, no deje el cable ni el adaptador de alimentación cerca de lavamanos, bañeras, aseos o en suelos que se hayan limpiado con limpiadores líquidos. Los líquidos pueden causar un cortocircuito, especialmente si el cable o el adaptador de alimentación se ha forzado por un uso incorrecto.

  • Página 11: Baterías

    Conecte y desconecte cuidadosamente el equipo de la toma eléctrica Baterías Todos los sistemas personales fabricados por Lenovo contienen una batería de celdas de tipo moneda para proporcionar alimentación al reloj del sistema. Además, muchos productos portátiles, como por ejemplo los PC portátiles ThinkPad, utilizan una batería recargable para proporcionar alimentación al...

  • Página 12: Calor Y Ventilación Del Producto

    Calor y ventilación del producto Los sistemas generan calor cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Los sistemas portátiles generan una cantidad importante de calor debido a su reducido tamaño. Siga siempre estas precauciones básicas: v No deje la base del sistema sobre su regazo ni en contacto con ninguna parte de su cuerpo durante un período de tiempo prolongado cuando el sistema esté...

  • Página 13: Seguridad De La Unidad De Cd Y Dvd

    v No almacene o haga funcionar el sistema dentro de un mueble, ya que esto puede aumentar el riesgo de un calentamiento excesivo. v Las temperaturas del flujo de aire en el sistema no deben exceder los 35° C (95° F). v No utilice dispositivos de filtro de aire que no sean ThinkCentre.
  • Página 14 Para conectar Para desconectar Apague TODO. Apague TODO. Primero, retire el cable de la toma. Primero, conecte todos los cables a los dispositivos. Extraiga los cables de señal de los receptáculos. Conecte los cables de señal a los receptáculos. Retire todos los cables de los dispositivos.
  • Página 15 La batería contiene una pequeña cantidad de sustancias nocivas. Para evitar posibles daños: v Sustitúyala únicamente con una batería del tipo recomendado por Lenovo. v Mantenga la batería alejada del fuego. v No la exponga al agua o a la lluvia.
  • Página 16 PELIGRO Existe peligro de explosión si se sustituye de forma incorrecta la batería de reserva. La batería de litio contiene litio y puede explotar si no se maneja o se desecha correctamente. Sustitúyala sólo por una batería del mismo tipo. Para evitar posibles daños o la muerte, no: (1) arroje ni sumerja la batería en el agua, (2) permita que supere los 100 °C (212 °F) de temperatura, ni (3) intente repararla ni desmontarla.

  • Página 17: Declaración De Conformidad Para Rayos Láser

    PELIGRO Para reducir el riesgo de incendio, descargas eléctricas o daños personales al utilizar el equipo de teléfono, siga siempre unas precauciones de seguridad básicas, como por ejemplo: v Nunca instale cables de teléfono durante una tormenta eléctrica. v Nunca instale conectores de teléfono en lugares húmedos a menos que el conector esté...
  • Página 18 PELIGRO No abra la unidad óptica de almacenamiento; en el interior no hay ajustes que el usuario deba efectuar o piezas a las que se pueda dar servicio. La utilización de controles, ajustes o la realización de procedimientos diferentes a los especificados pueden dar como resultado una exposición peligrosa a radiaciones.

  • Página 19: Aviso Importante Para Los Usuarios

    En una sección, o partición, oculta del disco duro se encuentra una copia de seguridad completa de todos los archivos y programas que Lenovo ha preinstalado en el sistema. Aunque ocultas, las copias de seguridad en la partición ocupan espacio de disco duro. Por lo tanto, al comprobar la capacidad del disco duro según Windows, es posible que note que la capacidad total del disco parezca más pequeña...
  • Página 20 xviii ® ThinkPad T40 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 21: Cómo Encontrar Información Con Access Ibm

    Pulse el botón Access IBM para abrir la aplicación que le proporciona todos los recursos de ThinkPad. En la página siguiente, verá la página Bienvenido de Access IBM que explica el contenido que cada parte de Access IBM le proporciona para ayudarle. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Página 22 Algunos de los temas del sistema de ayuda contienen breves clips de vídeo que le muestran cómo realizar ciertas tareas, como por ejemplo sustituir la batería, insertar una Tarjeta PC o ampliar la memoria. Utilice los controles que se muestran para reproducir, poner en pausa y rebobinar el vídeo. Nota: Si hay conectado al sistema un dispositivo arrancable, y la prioridad de arranque de dicho dispositivo es mayor que la de la unidad de disco duro IDE, el sistema se arrancará...

  • Página 23: Capítulo 1. Visión General Del Nuevo Sistema Thinkpad

    Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad Características generales del ThinkPad Especificaciones . Características . Cuidado del sistema ThinkPad . © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Página 24: Características Generales Del Thinkpad

    Características generales del ThinkPad Características generales del ThinkPad Vista frontal Indicadores de estado del sistema Pantalla del sistema Botón Access IBM TrackPoint Indicador de estado de energía Conector de monitor externo Ultrabay Slim Área táctil Lector de huellas dactilares Vista posterior Conector Ethernet Conector de módem Conector de alimentación...

  • Página 25: Características

    Características Características Procesador ® ® v Procesador Intel Pentium Memoria v (DRAM) de memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono de doble velocidad de datos (DDR) Soporte de velocidad de memoria: Puede que el sistema no funcione con todas las velocidades de memoria (MHz). Un sistema diseñado para una velocidad de memoria de memoria más lenta puede utilizar memoria más rápida, pero sólo si funciona a menor velocidad.
  • Página 26 Características v Conector de salida de vídeo (S-Vídeo) v 2 conectores Bus Serie Universal (USB) v Puerto de infrarrojos v Conector de teléfono RJ11 v Conector Ethernet RJ45 v Ultrabay Slim v Conector de acoplamiento v Características de LAN inalámbrica integrada (en algunos modelos) v Característica de Bluetooth integrado (en algunos modelos) ®...

  • Página 27: Especificaciones

    Especificaciones Especificaciones Tamaño Modelo de 14 pulgadas v Anchura: 311 mm (12,2 pulg.) v Profundidad: 255 mm (10,0 pulg.) v Altura: de 26,6 a 31,4 mm (de 1,0 a 1,2 pulg.) Modelo de 15 pulgadas v Anchura: 330 mm (13,0 pulg.) v Profundidad: 266,7 mm (10,5 pulg.) v Altura: de 27,7 a 32,5 mm (de 1,09 a 1,28 pulg.) Entorno...

  • Página 28: Cuidado Del Sistema Thinkpad

    Cuidado del sistema ThinkPad Cuidado del sistema ThinkPad Aunque el sistema se ha diseñado para funcionar de forma fiable en entornos de trabajo normales, debe aplicar el sentido común cuando lo maneje. Siguiendo estos importantes consejos de manejo, disfrutará del sistema y le sacará...
  • Página 29 Tenga cuidado al establecer contraseñas v Recuerde las contraseñas. Si olvida una contraseña de supervisor o de disco duro, el proveedor de servicio autorizado de Lenovo no la restablecerá y puede que tenga que sustituir la placa del sistema o la unidad de disco duro.
  • Página 30 Cuidado del sistema ThinkPad v Registre los productos ThinkPad con Lenovo (consulte la página Web: www.lenovo.com/register). Esta acción puede ayudar a las autoridades a devolverle el sistema en caso de pérdida o sustracción. El hecho de registrar el sistema también permite a Lenovo informarle acerca de las posibles actualizaciones y suministrarle información técnica.
  • Página 31 Cuidado del sistema ThinkPad 5. Limpie la superficie para eliminar el detergente. 6. Aclare la esponja con agua limpia del grifo. 7. Limpie la cubierta con la esponja limpia. 8. Limpie la cubierta de nuevo con un paño seco, suave y sin pelusa. 9.
  • Página 32 Cuidado del sistema ThinkPad Si nota alguna de las condiciones siguientes, limpie suavemente la superficie del lector con un paño suave y seco que no tenga pelusas: v La superficie del lector está sucia o manchada. v La superficie del lector está mojada. v El lector a menudo no puede registrar o autentificar la huella dactilar.

  • Página 33: Capítulo 2. Resolución De Problemas Del Sistema

    Actualización de la unidad de disco duro . . 40 Problemas de la pantalla del sistema . . 26 Sustitución de la batería . . 42 Problemas de batería . . 28 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Página 34: Diagnóstico De Problemas

    Resolución de problemas del sistema Diagnóstico de problemas Si tiene un problema con el sistema, puede comprobarlo utilizando PC-Doctor para Windows. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, haga lo siguiente: 1. Pulse Inicio. 2. Mueva el cursor a Todos los programas (en Windows que no sean Windows XP, Programas) y luego a PC-Doctor para Windows.
  • Página 35 Resolución de problemas del sistema Mensaje Solución 0176: Seguridad del Este mensaje se visualiza si elimina el chip de seguridad y lo vuelve a sistema - Se ha instalar, o si instala uno nuevo. Para eliminar el error, entre en BIOS Setup manipulado el sistema.
  • Página 36 Resolución de problemas del sistema Mensaje Solución 01C8: Se ha encontrado Extraiga la Tarjeta Mini-PCI de módem. En caso contrario, pulse Esc para más de un dispositivo de ignorar el mensaje de aviso. Si esto no soluciona el problema, solicite módem.
  • Página 37 Resolución de problemas del sistema Mensaje Solución 0250: Error de la batería La batería de reserva, que se utiliza para conservar la información de del sistema configuración, como por ejemplo la fecha y la hora, mientras el sistema está apagado, está agotada. Sustituya la batería y ejecute BIOS Setup Utility para comprobar la configuración.
  • Página 38 ESC. Si en la bahía de la unidad primaria sistema. Asegúrese de está utilizando una unidad de disco duro IBM /Lenovo soportada con un que la unidad de disco firmware antiguo, necesita acutalizar su firmware al más reciente. La versión duro está...

  • Página 39: Errores Sin Mensaje

    Resolución de problemas del sistema Mensaje Solución Indicador de solicitud de Se ha establecido una contraseña de disco duro. Escriba la contraseña y contraseña de disco duro pulse Intro para utilizar el sistema. Si sigue viendo el mismo mensaje de error, solicite servicio técnico para el sistema.
  • Página 40 Resolución de problemas del sistema Nota: Si no está seguro de haber oído algún pitido, apague el sistema; después enciéndalo otra vez y preste atención. Si está utilizando un monitor externo, consulte “Problemas de la pantalla del sistema” en la página 26. Solución: Si se ha establecido una contraseña de inicio de sesión, pulse cualquier tecla para visualizar el indicador de contraseña de inicio de sesión y, a...

  • Página 41: Problema De Contraseñas

    Si ha olvidado la contraseña del disco duro, el servicio autorizado de Lenovo no podrá restablecer la contraseña ni recuperar los datos del disco duro. Deberá llevar el sistema a un servicio autorizado de Lenovo o a un representante de ventas para que sustituya la unidad de disco duro. Se le solicitará...

  • Página 42: Problemas Del Teclado

    Resolución de problemas del sistema encendido durante 4 segundos o más. Si el sistema sigue sin restaurarse, extraiga el adaptador de CA y la batería. Problemas del teclado Problema: No funciona alguna de las teclas del teclado o ninguna de ellas. Solución: Si el problema se ha producido inmediatamente después de que el sistema volviera de la modalidad de espera, entre la contraseña de encendido, si se...

  • Página 43: Problemas Del Ultranav

    Resolución de problemas del sistema Si la conexión es correcta, desconecte el cable y asegúrese de que el teclado incorporado funciona correctamente. Si el teclado incorporado funciona, existe un problema con el teclado externo. Intente utilizar un teclado externo diferente. Problemas del UltraNav Problema: El cursor se desplaza sin control cuando se enciende el sistema o después...
  • Página 44 Resolución de problemas del sistema directorio C:\IBMTOOLS\DRIVERS de la unidad de disco duro. Si su unidad de disco duro no contiene controladores de dispositivo, consulte el sitio Web de ThinkPad. Para acceder a este sitio Web, pulse el botón Access IBM y abra Access IBM. Problema: La función de desplazamiento o de lupa no funciona.
  • Página 45 Resolución de problemas del sistema Compruebe si se ha desconectado un monitor externo mientras el sistema estaba en modalidad de espera. No desconecte el monitor externo mientras el sistema esté en modalidad de espera o modalidad de hibernación. Si no hay ningún monitor externo conectado cuando el sistema reanuda el funcionamiento, la pantalla del sistema permanece en blanco y no se visualiza ninguna imagen.
  • Página 46 Resolución de problemas del sistema unidad de CD-ROM o DVD-ROM. Esta acción evita que su sistema entre en la modalidad de espera incluso después de un tiempo de espera excedido. Para permitir que el sistema entre en modalidad de espera, haga lo siguiente: 1.
  • Página 47 Resolución de problemas del sistema IBM button” en la parte inferior izquierda de la pantalla, pulse el botón Access IBM. Se abrirá la pantalla Rescue and Recovery. 2. Pulse Acceder al BIOS. Se visualizará la ventana Es necesario reiniciar el sistema. 3.
  • Página 48 Resolución de problemas del sistema Nota: Debe formatear el disco duro con el sistema de formato FAT para utilizar la modalidad de hibernación en Windows NT. Si formatea el disco duro con NTFS, el formato por omisión en Windows NT, no podrá...
  • Página 49 Resolución de problemas del sistema Problema: La pantalla es ilegible o está distorsionada. Solución: Asegúrese de que: v El controlador de dispositivo de la pantalla esté correctamente instalado. v La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente.

  • Página 50: Problemas De Batería

    Resolución de problemas del sistema en todo momento haya un pequeño número de puntos descoloridos o brillantes o que falten algunos puntos. Problema: Aparece un mensaje “No se puede crear ventana de sobreposición” al intentar iniciar la reproducción del DVD. Es posible que no pueda ejecutar la reproducción de vídeos, DVD o aplicaciones de juegos o bien que ésta no tenga buena calidad.

  • Página 51: Problemas De La Unidad De Disco Duro

    Resolución de problemas del sistema Solución: Descargue y vuelva a cargar la batería. Si el tiempo de funcionamiento de la batería sigue siendo corto, utilice una batería nueva. Problema: El sistema no funciona con una batería totalmente cargada. Solución: Puede que el protector frente a sobrecargas de la batería esté activo. Apague el sistema durante un minuto para restaurar la protección;...

  • Página 52: Problema De Arranque

    Resolución de problemas del sistema dicho signo existe, la unidad de disco duro está inhabilitada. Para habilitar la unidad, pulse la tecla Intro y borre la marca. Problema de arranque Problema: ® No se inicia el sistema operativo Microsoft Windows. Solución: Utilice el espacio de trabajo de Rescue and Recovery para ayudarle a solucionar o identificar el problema.
  • Página 53 Resolución de problemas del sistema v Communicarse utilizando Internet y enlazarse al sitio de soporte. v Resolver problemas y diagnosticarlos utilizando diagnósticos. Si está utilizando el sistema ThinkPad T41/T41p Series, puede seleccionar los iconos siguientes: v Iniciar Setup Utility abre el programa BIOS Setup Utility. v Recuperar a contenido de fábrica borra todos los archivos de la partición primaria (la unidad C) e instala el contenido del software presente cuando se fabricó...

  • Página 54: Problemas De Autentificación De Huellas Dactilares

    Resolución de problemas del sistema v Información recopila información esencial sobre el PC que el usuario puede proporcionar para llamar a los técnicos del centro, si es necesario. v Ayuda proporciona información acerca de las distintas páginas del Access IBM Predesktop Area. v Salir cierra Access IBM Predesktop Area y reanuda la secuencia de arranque que se ha interrumpido.
  • Página 55 Resolución de problemas del sistema Asegúrese también de que esté habilitado el dispositivo desde el que se inicia el sistema. En el menú Startup de BIOS Setup Utility, asegúrese de que el dispositivo no esté incluido en la lista ″Boot priority order″. Si está incluido en la lista ″Excluded from boot order″, está...
  • Página 56 Resolución de problemas del sistema 1. Apague el sistema y vuelva a encenderlo; a continuación, mientras se visualice el mensaje “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button” en la parte inferior izquierda de la pantalla, pulse el botón Access IBM.
  • Página 57 Resolución de problemas del sistema v Automático: Conmuta la velocidad del procesador entre alta y baja, dependiendo de cuánto se utilice el procesador. Si aumenta el uso de éste, Intel SpeedStep cambia la velocidad del procesador a alta. v Rendimiento optimizado de batería: Mantiene la velocidad del procesador baja en todo momento.

  • Página 58: Inicio De Bios Setup Utility

    Notas: 1. Lenovo no garantiza el funcionamiento correcto de la Prueba de idoneidad de la unidad. 2. Para utilizar una unidad de disco duro adicional, actualice el firmware a la versión más reciente.

  • Página 59: Recuperación Del Software Preinstalado

    Inicio de BIOS Setup Utility 2. Extraiga cualquier disquete que pueda haber en la unidad de disquetes y luego apague el sistema. 3. Encienda el sistema; a continuación, mientras se visualice el mensaje “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button” en el área inferior izquierda de la pantalla, pulse el botón Access IBM.

  • Página 60: Para El Sistema Thinkpad T41/41P Series

    Recuperación del software preinstalado Para el sistema ThinkPad T41/41p Series El disco duro del sistema tiene un área protegida y oculta para las copias de seguridad. En este área se haya una completa copia de seguridad del disco duro tal y como se suministró de fábrica y un programa denominado Access IBM Predesktop Area.

  • Página 61: Para Otros Sistemas Thinkpad T40 Series

    Recuperación del software preinstalado Para otros sistemas ThinkPad T40 Series El disco duro del sistema tiene un área protegida y oculta para las copias de seguridad. En este área se haya una completa copia de seguridad del disco duro tal y como se suministró de fábrica, y un programa denominado Rescue and Recovery.

  • Página 62: Actualización De La Unidad De Disco Duro

    Puede adquirir una nueva unidad de disco duro en el distribuidor o el representante de ventas de Lenovo. Notas: 1. Sustituya la unidad de disco duro sólo si la va a actualizar o reparar. Los conectores y la bahía de la unidad de disco duro no se han diseñado para...
  • Página 63 Actualización de la unidad de disco duro 1. Apague el sistema; luego desconecte el adaptador de CA y todos los cables del sistema. 2. Cierre la pantalla del sistema y ponga el sistema cara abajo. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga el tornillo que fija la unidad de disco duro. 5.

  • Página 64: Sustitución De La Batería

    Actualización de la unidad de disco duro 9. Cierre la pantalla del sistema y coloque el sistema con la parte inferior hacia arriba. Vuelva a instalar el tornillo. 10. Vuelva a instalar la batería. 11. Dele la vuelta al sistema de nuevo. Conecte el adaptador de CA y los cables al sistema.
  • Página 65 Sustitución de la batería 4. Instale una batería completamente cargada. 5. Deslice los pestillos de la batería a la posición de bloqueo. 6. Dele la vuelta al sistema de nuevo. Conecte el adaptador de CA y los cables al sistema. Capítulo 2.
  • Página 66 Sustitución de la batería ® ThinkPad T40 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 67: Capítulo 3. Obtención De Ayuda Y Servicio Técnico

    Obtención de ayuda y servicio técnico . . 46 Cómo llamar al Centro de soporte al cliente Obtención de ayuda en la Web . . 46 Obtención de ayuda en todo el mundo . . 48 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Página 68: Obtención De Ayuda Y Servicio Técnico

    Obtención de ayuda en la Web En la World Wide Web, el sitio Web de Lenovo tiene información actualizada sobre sistemas ThinkPad y soporte. La dirección de la página de presentación de Personal Computing de es www.lenovo.com/think Encontrará...
  • Página 69 Obtención de ayuda y servicio técnico v Reparación de hardware de Lenovo - Si se determina que el problema lo ha causado hardware de Lenovo bajo garantía, se dispone de personal de servicio debidamente formado para facilitarle el nivel aplicable de servicio.

  • Página 70: Obtención De Ayuda En Todo El Mundo

    Si el número del país o región no aparece listado, póngase en contacto con el distribuidor de Lenovo o el representante de ventas de Lenovo. Obtención de ayuda en todo el mundo Si viaja con el sistema o lo traslada a otro país donde vendan el tipo de máquina ThinkPad, el sistema puede recibir el Servicio internacional de...

  • Página 71: Apéndice A. Información Relacionada Con La Conectividad Inalámbrica

    Envío de objetos genéricos v Transferencia de archivos v Sincronización v Pasarela de audio v Auriculares v Impresora v Dispositivos de interfaz humana (Teclado/ratón) v Imagen básica v Manos libres © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Página 72: Entorno De Uso Y Salud

    Debido a que el adaptador Mini-PCI de LAN inalámbrica y la tarjeta hija Bluetooth funcionan dentro de las directrices que se encuentran en los estándares y recomendaciones de seguridad de radiofrecuencia, Lenovo cree que las tarjetas inalámbricas integradas son seguras para el uso de los consumidores.

  • Página 73: Habilitación De La Modalidad De Canal Ampliado

    geográfica podrían dar como resultado un infringimiento de la normativa gubernamental. Consulte al administrador de la red, el manual de instrucciones o la etiqueta de aprobación del Punto de acceso para determinar la autorización del Punto de acceso en su región geográfica o país específico. Sólo se debe seleccionar la “Modalidad de canal ampliado”...
  • Página 74 ® ThinkPad T40 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 75: Apéndice B. Información De Garantía

    Fecha de instalación, a menos que Lenovo o el distribuidor le informen de lo contrario. A menos que Lenovo especifique lo contrario, estas garantías se aplican en el país o región donde se ha adquirido la Máquina.
  • Página 76 Lenovo no es responsable; y v cualquier producto que no sea Lenovo, incluyendo aquellos que Lenovo puede proporcionar o integrar en un Máquina Lenovo a petición del usuario.
  • Página 77 Cuando el servicio de garantía implica el cambio de una Máquina o pieza, el elemento que el Proveedor de servicio sustituye pasa a ser propiedad de Lenovo y el recambio pasa a ser del usuario. El usuario es responsable de que todos los elementos extraídos sean genuinos y sin modificaciones. Puede que el recambio no sea nuevo, pero estará...
  • Página 78 Limitación de responsabilidad Lenovo es responsable de la pérdida de la Máquina o de los daños que ésta sufra mientras sólo mientras 1) está en posesión del Proveedor de servicio o 2) está en tránsito en aquellos casos en que Lenovo es responsable de los cargos de transporte.

  • Página 79: Parte 2 - Términos Específicos De Cada País

    Máquina para que rijan, interpreten y garanticen el cumplimiento de todos los derechos, deberes y obligaciones por parte del usuario y de Lenovo que surjan de, o estén relacionados con, el objeto de esta Declaración de garantía limitada, sin considerar el conflicto de principios legales.
  • Página 80 BOLIVIA Jurisdicción: Se añade lo siguiente tras la primera frase: Cualquier litigio que surja de esta Declaración de garantía limitada lo conciliarán exclusivamente los tribunales de la ciudad de La Paz. BRASIL Jurisdicción: Se añade lo siguiente tras la primera frase: Cualquier litigio que surja de este Acuerdo de garantía limitada lo conciliará...
  • Página 81 (″dolo″) o por negligencia grave (″culpa inexcusable″) de Lenovo. URUGUAY Jurisdicción: Se añade lo siguiente tras la primera frase: Cualquier litigio que surja de esta Declaración de garantía limitada lo conciliará...
  • Página 82 Limitación de responsabilidad:Se añade lo siguiente a esta sección: En el caso de que Lenovo incumpla una condición o garantía derivada de la Ley de Prácticas de Comercio (Trade Practices Act) de 1974 u otra legislación similar, la responsabilidad de Lenovo se limita a la reparación o sustitución de los bienes o al suministro de bienes equivalentes.
  • Página 83 Lenovo; y 2. en cuanto a otro daño real provocado por cualquier situación de negligencia de Lenovo conforme al, o relacionado en cualquier modo con, el objeto de esta Declaración de garantía limitada, el importe pagado por usted por la Máquina individual que es objeto de esta reclamación.
  • Página 84 Guarantees Act) de 1993 u otra legislación que no se pueda excluir o limitar. La Ley de Garantías del Consumidor de 1993 no se aplicará a ningún bien que Lenovo proporcione, si el usuario necesita los bienes con propósitos comerciales tal y como se define en dicha Ley.
  • Página 85 LOS TÉRMINOS SIGUIENTES SE APLICAN A TODOS LOS PAÍSES DE EMEA: Los términos de esta Declaración de garantía limitada se aplican a Máquinas adquiridas a Lenovo o a un distribuidor de Lenovo. Cómo obtener servicio de garantía: Añada el párrafo siguiente en Europa occidental (Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estado del Vaticano,...
  • Página 86 Si ha adquirido una Máquina en uno de los países de Oriente Medio o África, puede obtener servicio de garantía para dicha Máquina en cualquiera de estos países a través de un Proveedor de servicio, siempre que Lenovo haya anunciado y comercializado la Máquina en el país en el que desea obtener servicio técnico.
  • Página 87 Jurisdicción: Se añaden las excepciones siguientes a esta sección: 1) En Austria la selección de la jurisdicción para todas las disputas que surjan de esta Declaración de garantía imitada y relacionadas con la misma, incluyendo su existencia, serán competencia de los tribunales competentes de Viena, Austria (Ciudad interior);...
  • Página 88 Por lo tanto, conforme al párrafo 598 (2) del Código austríaco de procedimiento civil, las partes renuncian de forma expresa a la aplicación del párrafo 595 (1) figura 7 del Código. Sin embargo, Lenovo puede instituir procedimientos en un tribunal competente en el país de instalación.
  • Página 89 Excepto en el caso en que por ley se indique lo contrario: 1. La responsabilidad de Lenovo por cualquier daño o pérdida que pueda surgir como consecuencia del cumplimiento de sus obligaciones en esta Declaración de garantía limitada, o en relación con la misma, o debido a cualquier otra causa relacionada con esta Declaración de garantía limitada,...
  • Página 90 Se añade la frase siguiente al final del punto 2: La responsabilidad de Lenovo bajo este punto se limita a la violación de los términos contractuales esenciales en los casos de negligencia común. EGIPTO Limitación de responsabilidad: Lo siguiente sustituye al punto 2 de esta sección:...
  • Página 91 Se añade la frase siguiente al final del punto 2: La responsabilidad de Lenovo bajo este punto se limita a la violación de los términos contractuales esenciales en los casos de negligencia común. HUNGRÍA Limitación de responsabilidad: Se añade lo siguiente al final de esta sección:...
  • Página 92 1. Lenovo aceptará responsabilidad ilimitada por muerte o daños personales causados por negligencia de Lenovo. 2. Siempre en base a los Elementos de los que Lenovo no es responsable de más abajo, Lenovo aceptará responsabilidad ilimitada por daños físicos a la propiedad material del usuario resultante de la negligencia de Lenovo.
  • Página 93 Limitación de responsabilidad: Se añade lo siguiente a esta sección: Toda la responsabilidad de Lenovo con usted por los daños reales provocados en todas las situaciones por el incumplimiento de Lenovo en lo que respecta al objeto central de esta Declaración de garantía se limitará al importe pagado por usted por la Máquina individual que es objeto de su reclamación a...

  • Página 94: Parte 3 - Información De Garantía

    Elementos de los que Lenovo no es responsable más arriba, por daños físicos a propiedad material resultantes de la negligencia de Lenovo. 3. Toda la responsabilidad de Lenovo por daños reales por cualquier Falta en ningún caso, excepto lo que se indica en los puntos 1 y 2 de más arriba, excederá...
  • Página 95 Tipos de servicio Tipo de máquina País o región de compra Período de garantía garantía 1871 Estados Unidos, Canadá, Piezas y mano de obra - 3 México, Brasil, Australia años Batería - 1 año Japón Piezas y mano de obra - 1 año Batería - 1 año Otros Piezas y mano de obra - 3...
  • Página 96 1. Servicio de la unidad sustituible por el cliente (″CRU″) Lenovo proporcionará las CRU al usuario para que éste las instale, las CRU de Nivel 1 son fáciles de instalar mientras que las CRU de Nivel 2 requieren algunas herramientas y conocimientos técnicos.
  • Página 97 2) es posible que se le cobre un cargo por la CRU de repuesto si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en el plazo de 30 días de la recepción del repuesto por parte del usuario.
  • Página 98 (426-7378). En otros países, consulte los números de teléfono siguientes. Lista de teléfonos en todo el mundo Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Para obtener los número de teléfono más actuales, vaya a http://www.lenovo.com/think/support y pulse Support phone list. País o región Número de teléfono...
  • Página 99 País o región Número de teléfono Colombia 1-800-912-3021 (español) Costa Rica 284-3911 (español) Croacia 0800-0426 Chipre +357-22-841100 República Checa +420-2-7213-1316 Dinamarca 4520-8200 servicio de garantía y soporte: 7010-5150 (danés) República Dominicana 566-4755 566-5161 ext. 8201 Número gratuito en la República Dominicana: 1-200-1929 (español) Ecuador 1-800-426911 (español)
  • Página 100 País o región Número de teléfono Japón ThinkPad: Número gratuito: 0120-887-874 Para internacional: +81-46-266-4724 Los dos números anteriores serán contestados en japonés. Para obtener soporte telefónico en inglés, espere que finalice el indicador de la voz en japonés, y responderá un operador. Solicite ″English support please″ y se transferirá...

  • Página 101: Garantía Adicional Para México

    Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días para defectos de instalación desde la fecha de la compra. Lenovo no es responsable de la información en dichos programas de software ni en ningún programa de software adicional instalado por el usuario o después de la compra del producto.
  • Página 102 Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680, Tel. 01-800-3676900 Comercializado por: Lenovo de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México C.P.

  • Página 103: Apéndice C. Unidades Sustituibles Por El Cliente (Cru)

    Cable de línea telefónica Capuchón del TrackPoint CRU del Grupo 2 Memoria (estándar) Teclado Reposa manos (modelo de 14 pulg.) - integrado con el área táctil y el lector de huellas dactilares © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Página 104 CRU, puede utilizar los siguientes recursos adicionales: v El manual Online Hardware Maintenance Manual y Online Videos disponibles en el sitio Web de soporte http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v El Centro de soporte al cliente. Para ver el número de teléfono del Centro de soporte correspondiente a su país o región, consulte “Lista de teléfonos...

  • Página 105: Apéndice D. Avisos

    Lenovo para obtener información sobre los productos y servicios disponibles actualmente en su área. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio de Lenovo no pretende afirmar o implicar que sólo se pueda utilizar dicho producto, programa o servicio de Lenovo. En su lugar, se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual de Lenovo.

  • Página 106: Aviso De Salida De Televisión

    Web. El material de esos sitios Web no forma parte del material de este producto de Lenovo y el usuario hará uso de los mismos bajo su propia responsabilidad.

  • Página 107: Declaración De Conformidad De La Federal Communications Commission (Fcc)

    Consulte con un distribuidor autorizado o representante de servicio técnico para obtener ayuda. Lenovo no es responsable de las interferencias de radio o televisión causadas por la utilización de cables y conectores que no sean los recomendados o por modificaciones o cambios no autorizados efectuados en este equipo. Los cambios o modificaciones no autorizados pueden anular la autorización del...

  • Página 108: Declaración De Conformidad De Las Emisiones De Clase B De La Industria De Canadá

    Este producto satisface los requisitos de protección de la Directriz del Consejo de la UE 89/336/EEC relativa a la aproximación de las leyes de los Estados Miembros respecto a la compatibilidad electromagnética. Lenovo no puede aceptar la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección resultantes de una modificación no recomendada del producto,...

  • Página 109: Oferta De Software De Ibm Lotus

    Para deshacerse de la forma adecuada de una placa del circuito impreso, siga las instrucciones del apartado Cómo deshacerse y reciclar un sistema ThinkPad en desuso. Cómo deshacerse de una batería de litio en desuso En la placa del sistema del sistema ThinkPad está instalada una batería de litio en forma de botón para servir de repuesto de la batería principal.
  • Página 110 Soporte de cliente: Para obtener información de soporte y los números de teléfono para ayudarle con la instalación inicial de software, visite http://www.lenovo.com/think/support. Para adquirir soporte técnico aparte de este soporte de instalación inicial, visite http://www.lotus.com/passport. Acuerdo de licencia de programa internacional: La licencia de software que se concede al usuario mediante esta oferta no incluye actualizaciones de software o soporte técnico, y está...
  • Página 111 Para solicitar un CD: Importante: Conforme a esta oferta, puede solicitar un soporte de CD por licencia. Necesitará proporcionar un número de serie de 7 dígitos del nuevo sistema ThinkPad que ha adquirido. El CD se proporciona sin coste alguno; sin embargo, es posible que las jurisdicciones locales apliquen los costes de portes, aranceles e impuestos correspondientes.

  • Página 112: Marcas Registradas

    Marcas registradas Los términos siguientes son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y/o en otros países: Lenovo ThinkPad PS/2 Rapid Restore Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad TrackPoint Ultrabay UltraNav Los términos siguientes son marcas registradas de International Business Machines Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países:...

  • Página 113: Índice

    Windows NT 33 problemas del interruptor de instrucciones de seguridad v alimentación 19 Problemas del TrackPoint 21 lector de huellas dactilares 3 Problemas del UltraNav 21 cuidado 9 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Página 114 ® ThinkPad T40 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Página 116 Número Pieza: 39T2334 (1P) P/N: 39T2334...

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