Las imágenes aparecen alargadas
Verifique los siguientes puntos
●
¿Están limpios los rodillos? (página 201)
●
¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes? (página 201)
●
¿Los rodillos de recogida, el rodillo separador y el rodillo de freno están deteriorados? (página 201)
¿Ha ajustado el nivel de aumento? (página 201)
●
Si el problema continúa, verifique primero los ítems en
servicios del escáner (página 204)
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la sección Lista de contacto o Contacto
para consultas que figura en las Precauciones de seguridad que se suministran con este producto y realice
una consulta.
●
¿Están limpios los rodillos?
Solución
Limpie los rodillos.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes?
Solución
Use documentos que cumplan con los requisitos.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Los rodillos de recogida, el rodillo separador y el rodillo de freno están deteriorados?
Solución
Mediante uno de los siguientes métodos, compruebe los contadores del rodillo de recogida, el rodillo
separador y el rodillo de freno y sustitúyalos si es necesario.
● Puede seleccionar [23: Mostrar/reiniciar contadores] en el [Menú principal] en el panel del operador
para comprobar el número de hojas que se han digitalizado.
Para obtener detalles, consulte
● Puede iniciar el Software Operation Panel para comprobar el número de hojas que se han digitalizado.
Para obtener detalles, consulte
Para obtener más información acerca de la sustitución de los rodillos de recogida, el rodillo separador y el
rodillo de freno, consulte
separación (página 152)
●
¿Ha ajustado el nivel de aumento?
Solución
En [Configuración de hardware] del Software Operation Panel, ajuste la escala de la digitalización en el
sentido de la alimentación.
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Cuidado diario (página
Documentos para la digitalización (página
Verificar y reiniciar los contadores (página
Verificar los contadores de hojas (página
Reemplazo del rodillo de recogida (página
y
Reemplazo del rodillo de freno (página
201
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
125).
59).
85).
228).
149),
Reemplazo del rodillo de
157).
Solución de problemas