Tabla de contenido
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Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.
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Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un paño
libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.
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Revise que el disco no tenga rayones. Si encuentra alguno, trate el disco con un kit para reparación
de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos.
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Desactive el modo de espera antes de reproducir un disco.
No inicie la hibernación ni el modo de espera mientras esté reproduciendo un disco. De lo contrario,
puede aparecer un mensaje de advertencia que le preguntará si desea continuar. Si aparece este
mensaje, haga clic en No. Después de hacer clic en No, el equipo puede comportarse de una de
las siguientes formas:
◦
La reproducción puede reanudarse.
– o –
◦
Puede cerrarse la ventana de reproducción del programa multimedia. Para volver a reproducir
el disco, haga clic en el botón Reproducir en su programa multimedia para reiniciar el disco.
En casos excepcionales, podrá ser necesario salir del programa y reiniciarlo a continuación.
●
Aumente los recursos del sistema:
Apague los dispositivos externos, como impresoras y escáneres. Al desconectar estos dispositivos
se liberarán valiosos recursos del sistema y obtendrá una mejor reproducción.
Cambie las propiedades de color del escritorio. Como el ojo humano no puede notar fácilmente la
diferencia entre los colores más allá de 16 bits, usted no debe observar ninguna pérdida de color
mientras ve una película si disminuye las propiedades de color del sistema a 16 bits, de la siguiente
manera:
1.
Haga clic con el botón derecho del mouse en cualquier lugar del escritorio (excepto un ícono) y
luego seleccione Propiedades > Configuración.
2.
Configure Calidad del color a Media (16 bits).
Un disco no se reproduce de forma automática
1.
Haga clic en Inicio > Mi PC.
2.
Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo (por ej. una unidad de CD-ROM) y
luego haga clic en Propiedades.
3.
Haga clic en la ficha Reproducción automática y luego seleccione una de las acciones
disponibles.
4.
Haga clic en Aceptar.
Ahora los CD, DVD o BD deberán iniciarse automáticamente cuando se inserten en la unidad óptica.
NOTA:
Para obtener más información sobre la Reproducción automática, consulte Ayuda y soporte
técnico.
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Capítulo 4 Multimedia
Tabla de contenido
Solución de problemas
