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Discos ópticos
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Las siguientes preguntas y sus respuestas sólo se aplican a modelos con una unidad óptica incorporada. Consulte las especificaciones en línea para
saber si su modelo de computadora está equipado con la unidad óptica.
¿Por qué la computadora se congela cuando intento leer un disco?
Probablemente el disco que la computadora está intentando leer está sucio o dañado. Siga estos pasos:
1
Para reiniciar la computadora, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha que aparece junto al botón
Apagar y luego en Reiniciar.
2
Retire el disco de la unidad óptica.
3
Revise si el disco está sucio o dañado. Si fuera necesario limpiar el disco, consulte Manipulación de discos
167)
para ver las instrucciones.
¿Qué debo hacer si la bandeja de la unidad no se abre?
❑ Asegúrese de que la computadora esté encendida.
❑ Si la alimentación de la unidad óptica está desactivada mediante VAIO Power Management, el botón sustituto de
expulsión de la unidad en la unidad óptica no funcionará. Utilice el botón de expulsión de la unidad que se encuentra en
el borde delantero derecho de la computadora. La bandeja de la unidad demorará unos instantes en ser expulsada si la
unidad óptica no tiene alimentación.
❑ Si no funciona el botón de expulsión de la unidad, haga clic en Inicio y en Equipo, haga clic con el botón derecho en el
icono de la unidad óptica y seleccione Expulsar.
❑ Si ninguna de las opciones anteriores funciona, inserte un objeto delgado y recto (como un clip para papeles) en el orificio
de expulsión manual ubicado junto al botón sustituto de expulsión de la unidad.
❑ Intente reiniciar la computadora.
n
N
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Solución de problemas
(página
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