HP Officejet H470 Serie Guia Del Usuario
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Resumen de contenidos para HP Officejet H470 Serie

  • Página 1 Impresora HP Officejet serie H470 Guía del usuario Podręcznik użytkownika...
  • Página 2 Impresora HP Officejet serie H470 Guía del usuario...

  • Página 3: Hewlett-Packard Company, Avisos

    Las únicas garantías de los productos Información sobre y los servicios de HP quedan Copyright estipuladas en la declaración expresa © 2007 Copyright Hewlett-Packard de garantía que acompaña a dichos Development Company, L.P. productos y servicios. Nada de lo aquí...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Para cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos futuros (Windows) .........................27 Para cambiar la configuración (Mac OS) ................27 Uso del Centro de soluciones HP (Windows) .................27 Impresión en ambos lados (a doble cara) ................28 Pautas para imprimir en ambas caras de una página ............28 Para realizar una impresión a doble cara (Windows) ............28...
  • Página 6 Para instalar Mobile Printing Application en el teléfono ..........35 Para imprimir desde un teléfono móvil ................35 Imprimir desde dispositivos Pocket PC ................35 Para instalar HP Mobile Printing for Pocket PC ............36 Para imprimir desde dispositivos Pocket PC ..............36 Imprimir desde dispositivos Palm ..................37 Para instalar Printboy ....................38...
  • Página 7 Contenido Configuración del dispositivo (Mac OS) ..................51 Para instalar el software ....................51 Para compartir el dispositivo en una red compartida localmente ........52 Instalación y desinstalación del software ................53 Conexión inalámbrica 802.11 ....................55 Acerca del interruptor del perfil inalámbrico ..............55 Acerca de la configuración de la red inalámbrica 802.11 ..........56 Configuración de 802.11 usando los valores predeterminados de fábrica .......57 Para configurar una impresora en una red ad-hoc con los valores predeterminados de fábrica usando un cable USB (Windows y Mac OS) ....57...
  • Página 8 Mantenimiento y solución de problemas Trabajar con cartuchos de impresión ..................73 Reemplazar los cartuchos de impresión ................73 Alinear los cartuchos de impresión ...................76 Imprimir con un único cartucho de impresión ..............77 Calibrar color ........................77 Mantener el dispositivo .....................78 Limpiar el dispositivo ....................78 Limpiar los cartuchos de impresión ................78 Almacenar los suministros de impresión ................81 Guardar cartuchos de impresión .................81...
  • Página 9 Realizar una llamada ....................120 Después del periodo de asistencia telefónica ............120 Opciones de garantía adicional ..................120 HP Quick Exchange Service (Japón) ................121 Preparación del dispositivo para su envío ................121 Retirar los cartuchos impresión antes del envío .............121 Embalaje del dispositivo .......................122 C Especificaciones del dispositivo Especificaciones físicas ......................124...
  • Página 10 Otra información regulatoria ....................131 Aviso para usuarios de Corea ..................132 VCCI (Class B) declaración de cumplimiento para usuarios en Japón ......132 Aviso para el usuario de Japón acerca del cable de alimentación ........132 Declaración de emisión de ruidos para Alemania ............132 Noticias RoHS (sólo China) ....................133 LED-näidiku teatis ......................133 Número de modelo normativo ..................

  • Página 11: Primeros Pasos

    Para obtener más información, consulte Caja de herramientas (Windows). HP Printer Utility (Mac OS) Contiene herramientas para Generalmente, se instala con configurar los ajustes de el software del dispositivo. impresión, calibrar el dispositivo, limpiar los cartuchos de impresión,...
  • Página 12 Asistencia telefónica de HP Ofrece información para Para obtener más ponerse en contacto con HP. información, consulte Durante el período de Asistencia telefónica de garantía, a menudo esta asistencia técnica es sin cobro alguno.

  • Página 13: Accesibilidad

    Soporte Para obtener más detalles acerca de la accesibilidad de este producto y del compromiso de HP con la accesibilidad a los productos, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/accessibility. Para obtener información acerca de accesibilidad a Mac OS, visite el sitio Web de Apple en www.apple.com/accessibility.

  • Página 14: Vista Frontal

    Capítulo 1 Vista frontal Extensión de la bandeja de entrada (no incluida en los modelos de algunos países o regiones): se desliza para admitir soportes tamaño legal. Esto evita posibles problemas de alimentación del papel y de otros soportes de impresión. Bandeja de entrada: contiene los soportes.

  • Página 15: Vista Posterior Y Lateral

    Vista posterior y lateral Contactos de la batería: proporcionan contacto para alimentación desde la batería opcional. Para obtener más información, consulte Suministros y accesorios Tapa de los contactos de la batería: cubre los contactos de la batería cuando la batería opcional no está...

  • Página 16: Vista Inferior

    Capítulo 1 (Botón Cancelar): cancela el trabajo de impresión actual. El tiempo que se tarda en cancelar un trabajo de impresión depende del tamaño del trabajo. Pulse este botón una sola vez para cancelar un trabajo de impresión de la cola de impresión. (Botón Reanudar): reanuda un trabajo de impresión a la espera de que se imprima o tras una interrupción temporal (por ejemplo, para añadir soporte de impresión a la impresora).

  • Página 17: Sugerencias Para Viajar

    • Si necesita comprar cartuchos de impresión durante un viaje a otro país o región, consulte la ayuda en línea llamada "Viaje con su impresora portátil HP" para obtener información sobre compatibilidad del cartucho regional. Esta ayuda está disponible a través de Caja de herramientas (Windows), HP Printer Utility (Mac OS), o el software Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).

  • Página 18: Instalación De Los Accesorios

    Instalar y usar accesorios 802.11 y Bluetooth Instalar y usar la batería La batería de iones de litio recargable viene con las impresoras HP Officejet H470b y HP Officejet H470wbt. También se puede comprar como accesorio opcional. Si desea obtener más información, consulte Suministros y accesorios En esta sección se tratan los siguientes temas:...

  • Página 19: Conocimiento De La Batería

    Estado de la impresora en la Caja de herramientas (Windows) o en el panel Utilidad de la impresora HP (Mac OS). Si va a usar un Pocket PC o Palm PDA, puede usar el software Caja de herramientas para PDA.

  • Página 20: Cargar Y Usar La Batería

    Capítulo 2 Batería: suministra alimentación eléctrica al dispositivo. Pestillo de liberación de la batería: se desliza para soltar la batería. Cargar y usar la batería Advertencia Cargue la batería durante cuatro horas antes de usarla por primera vez. Normalmente, la batería se calienta mientras se carga, por lo que no debe cargarla dentro de una cartera o maletín ni en otros espacios confinados, ya que esto podría producir sobrecalentamiento de la batería.

  • Página 21: Instalar Y Usar Accesorios 802.11 Y Bluetooth

    Instalación de los accesorios inalámbricos 802.11 o Bluetooth USB • Impresión inalámbrica 802.11 y Bluetooth Instalación de los accesorios inalámbricos 802.11 o Bluetooth USB Inserte el accesorio HP 802.11 o el accesorio inalámbrico Bluetooth USB Bluetooth en la ranura. Instalar y usar accesorios 802.11 y Bluetooth...

  • Página 22: Impresión Inalámbrica 802.11 Y Bluetooth

    Nota Compruebe que el dispositivo host de Bluetooth y el sistema operativo son compatibles con el dispositivo. Si desea obtener más información, visite www.hp.com/support. Impresión inalámbrica 802.11 y Bluetooth Las características 802.11 y Bluetooth de este dispositivo le permiten imprimir sin necesidad de cables.

  • Página 23: Acerca De Bluetooth

    Antes de instalar el dispositivo, es aconsejable que lo conecte temporalmente al equipo con un cable USB para configurar la conexión inalámbrica. Una vez establecida la conexión inalámbrica, retire el cable y estará listo para imprimir sin una conexión física. También puede configurarlo sin usar un cable USB. Para configurar el dispositivo para una impresión inalámbrica 802.11, consulte Conexión inalámbrica 802.11.

  • Página 24: Uso Del Dispositivo

    El dispositivo está diseñado para que funcione bien con la mayoría de tipos de sustratos de oficina. Se recomienda probar distintos tipos de sustratos de impresión antes de comprar grandes cantidades. Para obtener una calidad de impresión óptima, utilice sustratos HP. Visite el sitio Web de HP en www.hp.com para obtener más información sobre los sustratos de HP.
  • Página 25 ◦ Sustratos con cortes o perforaciones ◦ Sustratos con mucha textura, relieve o que no aceptan bien la tinta ◦ Sustratos demasiado livianos o que se estiren fácilmente • No deje el soporte de impresión en la bandeja de entrada durante la noche. Esto puede hacer que se doble.

  • Página 26: Comprensión De Las Especificaciones De Los Sustratos Admitidos

    Capítulo 3 Transparencias • Inserte las transparencias con la cara rugosa hacia arriba y la banda adhesiva hacia abajo. • Use el modo Normal para imprimir transparencias. Este modo proporciona un mayor tiempo de secado y asegura que la tinta esté completamente seca antes de que se entregue la siguiente página a la bandeja de salida.
  • Página 27 (continúa) Tamaño de los sustratos Sobre A2 (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 pulgadas) Sobre DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 pulgadas) Sobre C5 (162 x 229 mm; 6,4 x 9 pulgadas) Sobre C6 (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 pulgadas) Tarjetas Ficha (76,2 x 127 mm;...

  • Página 28: Comprensión De Tipos Y Pesos De Soportes Admitidos

    Capítulo 3 * Estos tamaños de soporte admiten la Impresión manual a doble cara. Para obtener información acerca de la impresión a doble cara, consulte Impresión en ambos lados (a doble cara). Comprensión de tipos y pesos de soportes admitidos Tipo Peso Capacidad...

  • Página 29: Carga De Soportes

    Sustratos (1) Margen (2) Margen (3) Margen (4) Margen izquierdo derecho superior inferior* 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 pulgadas) pulgadas) pulgadas) pulgadas) Ejecutivo EE.UU. Declaración EE.UU. Carta EE.UU. 6,35 mm 6,35 mm 2 mm (0,08 3 mm (0,12 (0,25 (0,25...

  • Página 30: Cambio De Ajustes De Impresión

    Capítulo 3 Cargar soporte 1. Quite todo el soporte que haya en la bandeja de entrada. 2. Inserte el soporte con la cara de impresión hacia arriba y alinéelo perfectamente con la guía de papel soporte. Ajuste la guía de ancho del soporte de modo que se acople perfectamente a los lados del soporte.

  • Página 31: Para Cambiar La Configuración De Una Aplicación Para Los Trabajos En Curso (Windows)

    4. Cambie la configuración que desee (como el tipo de sustrato) y haga clic en Aceptar o en Imprimir. Uso del Centro de soluciones HP (Windows) Utilice el Centro de soluciones HP para cambiar la configuración de impresión, pedir suministros y acceder a la Ayuda en pantalla. Uso del Centro de soluciones HP (Windows)

  • Página 32: Impresión En Ambos Lados (A Doble Cara)

    Capítulo 3 Las funciones disponibles en el Centro de soluciones HP varían dependiendo de los dispositivos que estén instalados. El Centro de soluciones HP está personalizado para mostrar los iconos asociados con el dispositivo seleccionado. Si el dispositivo seleccionado no cuenta con una función específica, el icono de dicha función no aparece en el Centro de soluciones HP.

  • Página 33: Para Efectuar Una Impresión A Doble Cara (Mac Os)

    5. Para ajustar automáticamente el tamaño de cada página para que se ajuste a la presentación en pantalla del documento, seleccione Mantener presentación. Si no está marcada esta opción podrían producirse saltos de página no deseados. 6. Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Orientación vertical de las páginas para que coincida con la dirección que elija para la encuadernación.

  • Página 34: Para Imprimir En Sustratos Especiales O De Tamaño Personalizado (Mac Os)

    Capítulo 3 5. Para seleccionar el tipo de sustrato: a. Haga clic en Más en la lista desplegable Tipo de papel. b. Haga clic en el tipo de sustrato que desee y luego en Aceptar. 6. Seleccione el origen del sustrato desde la lista desplegable Origen del papel. 7.

  • Página 35: Para Imprimir Un Documento Sin Bordes (Windows)

    Para imprimir un documento sin bordes (Windows) 1. Cargue el sustrato adecuado. Para obtener más información, consulte Carga de soportes. 2. Abra el archivo que desea imprimir. 3. Desde la aplicación, abra el controlador de impresión: a. Seleccione Archivo y después Imprimir. b.

  • Página 36: Impresión Desde Dispositivos Móviles

    Puede imprimir fotografías directamente desde una cámara digital o una tarjeta de memoria, o puede transferir las fotos desde la tarjeta o la cámara al equipo e imprimirlas desde una aplicación de software como HP Photo Printing Software. También puede imprimir fotos directamente desde una cámara compatible con PictBridge.

  • Página 37: Pautas Para La Impresión De Fotografías

    • Para obtener los mejores resultados al imprimir fotografías e imágenes, seleccione el modo Óptimo y un papel fotográfico HP en el controlador de la impresora. El modo Óptimo utiliza la tecnología de estratificación del color PhotoREt IV y la tecnología de optimización del color ColorSmart III únicas de HP para crear...

  • Página 38: Para Transferir Fotos Al Equipo

    Si dispone de un teléfono móvil que admita Bluetooth y tiene instalado un accesorio inalámbrico Bluetooth para impresora en el dispositivo, puede imprimir desde el teléfono. Algunos teléfonos tienen instalado el software Mobile Printing Application de HP, que puede aumentar la calidad de la impresión. Visite www.hp.com/support para descargar esta aplicación si está...

  • Página 39: Para Instalar Mobile Printing Application En El Teléfono

    Instalar y usar accesorios 802.11 y Bluetooth. Puede instalar HP Mobile Printing for Pocket PC para imprimir sin cables desde el Pocket PC, si no está preinstalado. Puede encontrar el software en el Starter CD. Impresión desde dispositivos móviles...

  • Página 40: Para Instalar Hp Mobile Printing For Pocket Pc

    Para imprimir desde dispositivos Pocket PC Para instalar HP Mobile Printing for Pocket PC Instale HP Mobile Printing for Pocket PC desde un equipo de escritorio o portátil en un Pocket PC, como HP iPAQ, mediante Microsoft ActiveSync. 1. Inserte el Starter CD en la unidad de CD. El menú del CD se ejecuta automáticamente.

  • Página 41: Imprimir Desde Dispositivos Palm

    Instalación de los accesorios inalámbricos 802.11 o Bluetooth USB. 3. Toque Inicio y HP Mobile Printing. 4. Puntee el icono de la lupa en la barra inferior para ver los archivos. 5. Seleccione el archivo que desee imprimir y puntee Opciones de impresión.

  • Página 42: Para Instalar Printboy

    Para elegir una impresora predeterminada (opcional) Puede seleccionar una impresora como predeterminada para imprimir todos los documentos. Para ver las instrucciones sobre la selección de la impresora HP Officejet H470 como predeterminada, consulte la documentación que se entrega con el software Printboy.

  • Página 43: Imprimir Desde Tarjetas De Memoria Y Unidades Flash Usb

    USB conectada al puerto USB del dispositivo. También puede transferir fotos desde una tarjeta de memoria o una unidad flash USB al disco duro del equipo e imprimirlas desde una aplicación de software como HP Photo Printing Software. Para obtener información sobre cómo cargar papel fotográfico, consulte Carga de soportes.

  • Página 44: Cancelación De Un Trabajo De Impresión

    Capítulo 3 5. Inserte la tarjeta que contiene el archivo DPOF en la ranura para tarjetas correspondiente de la impresora. Inserte en primer lugar en la impresora el lado de la tarjeta con las patillas u orificios de conexión. Precaución Si no inserta antes el borde con el conector de la tarjeta en la impresora, puede dañar la tarjeta, la impresora o ambos.

  • Página 45: Configuración Y Administración

    • Controlador de impresora • Caja de herramientas Mac OS • Panel de control del dispositivo • HP Printer Utility • Utilidad de configuración de la impresora en red • Supervisión del dispositivo • Administración del dispositivo Supervisión del dispositivo Esta sección proporciona instrucciones para supervisar el dispositivo.

  • Página 46: Administración Del Dispositivo

    • Configurar perfiles WiFi Utilidad de configuración de la Configurar perfiles WiFi impresora en red HP (Mac OS) Caja de herramientas para PDA Configurar perfiles WiFi (Pocket PC y Palm OS) Configuración y administración...

  • Página 47: Uso De Herramientas De Administración De Dispositivos

    Ajustes de impresión y, a continuación, en Caja de herramientas de impresora. • Con el botón derecho haga clic en Monitor de procesamiento de imágenes digitales HP en la bandeja, señale el dispositivo y luego haga clic en Ver caja de herramientas de la impresora. •...

  • Página 48: Fichas De La Caja De Herramientas

    La ficha Información incluye las siguientes opciones: • Información de hardware • myPrintMileage (si está instalado) • HP Instant Support • Potencia de la señal inalámbrica • Información para viajar • Estado de la alimentación eléctrica •...

  • Página 49: Hp Printer Utility (Mac Os)

    WiFi. HP Printer Utility (Mac OS) HP Printer Utility contiene herramientas para determinar los ajustes de impresión, calibrar el dispositivo, limpiar los cartuchos de impresión, imprimir páginas de autodiagnóstico, pedir suministros en línea y buscar información de soporte en el sitio Web.

  • Página 50: Utilidad De Configuración De La Impresora En Red (Mac Os)

    • Asistencia técnica de HP: proporciona acceso al sitio Web de HP donde puede encontrar soporte para el dispositivo, registrarlo y encontrar información acerca de la devolución y el reciclaje de los suministros de impresión utilizados.

  • Página 51: Seguridad Y Privacidad

    Aparece un mensaje en la página de inicio de HP Instant Support; haga clic en el enlace dentro del mensaje para ir directamente a la sección de descarga del sitio Web de HP.

  • Página 52: Comprensión De Las Páginas De Información Del Dispositivo

    Nota La impresora no debe estar procesando ningún trabajo de impresión mientras se imprimen las página de configuración o diagnóstico. Si necesita llamar a HP, puede serle útil imprimir antes las páginas de diagnóstico y de configuración. Imprimir páginas de información del dispositivo desde el panel de control Puede imprimir las páginas de información del dispositivo siguientes desde el panel...

  • Página 53: Imprimir Páginas De Información Del Dispositivo Desde El Software

    2. Haga clic en Propiedades. 3. Haga clic en la ficha Servicios. 4. Haga clic en Imprimir página de configuración. Para imprimir una página de prueba desde HP Printer Utility (Mac OS) 1. Abra HP Printer Utility. Consulte HP Printer Utility (Mac OS).

  • Página 54: Para Instalar El Software Antes De Conectar El Dispositivo (Recomendado)

    Capítulo 4 Al momento de configurar el dispositivo, HP recomienda conectarlo después de instalar el software, dado que el programa de instalación está diseñado para proporcionarle la experiencia de configuración más sencilla. No obstante, si conectó el cable en primer lugar, consulte Para conectar el dispositivo antes de instalar el software.

  • Página 55: Para Compartir El Dispositivo En Una Red Compartida Localmente

    Nota También puede compartir el dispositivo con otros equipos mediante una forma simple de conexión en red conocida como red compartida localmente. Para obtener más información, consulte Para compartir el dispositivo en una red compartida localmente. Para compartir el dispositivo en una red compartida localmente En una red compartida localmente, el dispositivo está...

  • Página 56: Para Compartir El Dispositivo En Una Red Compartida Localmente

    Capítulo 4 3. Haga clic en Instalar software y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 4. Si es necesario, comparta el dispositivo con otros usuarios de equipos Macintosh. Conexión directa: comparta el dispositivo con otros usuarios de equipos Macintosh. Para obtener más información, consulte Para compartir el dispositivo en una red compartida localmente.

  • Página 57: Instalación Y Desinstalación Del Software

    10. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando la instalación de software concluye, el icono del Monitor de procesamiento de imágenes digitales HP aparece en la bandeja del sistema de Windows. Para desinstalar desde un equipo Windows, método 2 Nota Utilice este método si Desinstalar no está...
  • Página 58 5. Para volver a instalar el software, inserte el Starter CD del dispositivo en la unidad de CD-ROM del equipo. 6. En el escritorio, abra el CD-ROM y haga doble clic en Instalador de HP. 7. Siga las instrucciones en pantalla y además consulte Para instalar el software.

  • Página 59: Conexión Inalámbrica 802.11

    Conexión inalámbrica 802.11 Esta sección describe cómo instalar y configurar el dispositivo para una conexión inalámbrica 802.11. El método recomendado para la instalación de este dispositivo portátil para la comunicación inalámbrica con un único equipo es utilizar una red “ad- hoc”.
  • Página 60 Configurar varias impresoras para 802.11 (Windows). • HP Network Setup Tool (Mac OS): esta herramienta se inicia automáticamente durante la instalación o puede usarla más tarde para configurar los perfiles inalámbricos de 802.11. Si desea obtener más información, consulte HP Printer Utility (Mac OS).

  • Página 61: Configuración De 802.11 Usando Los Valores Predeterminados De Fábrica

    datos enviados por rondas de radio de un dispositivo inalámbrico a otro. Los dispositivos de una red con la tecnología WEP activada usan claves WEP para codificar los datos. Si la red usa WEP, debe conocer la o las claves WEP que utiliza.

  • Página 62: Para Configurar Una Impresora En Una Red Ad-Hoc Con Los Valores Predeterminados De Fábrica Si Cable Usb (Windows)

    4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación del software, y conecte temporalmente un cable USB cuando lo indique el sistema. Sólo Mac OS: Complete la instalación usando HP Network Setup Tool, que se inicia automáticamente durante la instalación.

  • Página 63: Para Configurar Una Conexión De Equipo A Equipo (Ad-Hoc) Con Los Valores

    Configurar y usar perfiles inalámbricos de 802.11. Nota HP Officejet H470 no es compatible con el entorno clásico de Mac OS. Configuración de 802.11 en redes existentes (no predeterminadas) Si desea conectarse a una red existente con una configuración distinta de los valores predeterminados de fábrica (por ejemplo, una red de tipo infraestructura), y ya se está...

  • Página 64: Para Configurar Una Impresora En Una Red Existente Con Un Cable Usb (Windows O Mac Os)

    Introduzca la configuración de la red inalámbrica en los cuadros de diálogo. b. Conecte temporalmente el cable USB cuando el sistema lo indique. c. Sólo Mac OS: Complete la instalación usando HP Network Setup Tool, que se inicia automáticamente durante la instalación.

  • Página 65: Configurar Y Usar Perfiles Inalámbricos De 802.11

    Puede modificar estos perfiles inalámbricos y configurar los otros dos usando Caja de herramientas (Windows) o HP Network Setup Tool (Mac OS). Para obtener más información, consulte Caja de herramientas (Windows) Utilidad de configuración de...

  • Página 66: Para Configurar Los Perfiles Inalámbricos De 802.11 (Windows)

    2. Haga doble clic en el icono Macintosh HD del escritorio. 3. Seleccione Biblioteca y, a continuación, Impresoras. 4. Seleccione hp, Utilidades y luego HP Network Setup Tool. 5. En la pantalla Bienvenido, haga clic en Continuar. 6. Seleccione Inalámbrica del menú desplegable de impresoras o USB si está...
  • Página 67 Nota Puede imprimir una página de configuración inalámbrica para obtener una lista de los parámetros del perfil y para asegurarse de que se han configurado correctamente. Si desea obtener más información, consulte Comprensión de las páginas de información del dispositivo. Para imprimir en un perfil específico 1.

  • Página 68: Restablecer Los Perfiles Inalámbricos De 802.11 A Los Valores Predeterminados De Fábrica

    Capítulo 4 Restablecer los perfiles inalámbricos de 802.11 a los valores predeterminados de fábrica Para restablecer el perfil activo (la posición actual del interruptor de perfil inalámbrico) ▲ Mantenga pulsado el (botón de Encendido) y pulse el (botón Cancelar) ocho veces.

  • Página 69: Configurar Una Conexión Inalámbrica Bluetooth

    Puede configurar los parámetros inalámbricos de Bluetooth durante la instalación (configuración) del software, o puede configurarlos más tarde usando Caja de herramientas (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS). Si desea obtener más información, consulte Opciones de configuración inalámbrica Bluetooth.

  • Página 70: Configurar Parámetros Inalámbricos De Bluetooth

    Reconocible. 7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando se le solicite, seleccione Impresora y luego el dispositivo HP de la lista, y siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la instalación. Para configurar parámetros inalámbricos Bluetooth adicionales una vez instalado el dispositivo, consulte Conexión inalámbrica...
  • Página 71 Instalación de los accesorios inalámbricos 802.11 o Bluetooth USB. 3. Abra HP Printer Utility. Si desea obtener más información, consulte HP Printer Utility (Mac OS). 4. Seleccione el dispositivo y haga clic en Iniciar utilidad.

  • Página 72: Opciones De Configuración Inalámbrica Bluetooth

    Cuando un dispositivo detecta el dispositivo, muestra su nombre de dispositivo Bluetooth. El dispositivo se entrega con un nombre de dispositivo Bluetooth predeterminado: HP Officejet H470/[número de serie]. Esta opción le permite cambiar el nombre de dispositivo Bluetooth del dispositivo.

  • Página 73: Código Pin (Clave De Acceso)

    Para cambiar el nombre de dispositivo Bluetooth del dispositivo (Mac OS) 1. Conecte el dispositivo al equipo con un cable USB. 2. Abra HP Printer Utility. Si desea obtener más información, consulte HP Printer Utility (Mac OS). 3. Haga clic en el panel Configuración Bluetooth.

  • Página 74: Restablecer El Acceso Al Dispositivo

    4. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo de advertencia. Todos los dispositivos que han establecido comunicación serán borrados de la memoria del dispositivo. Para restablecer el acceso a un dispositivo (Mac OS) 1. Abra HP Printer Utility. Si desea obtener más información, consulte HP Printer Utility (Mac OS).

  • Página 75: Fuentes Bluetooth

    El perfil Puerto serie es una versión inalámbrica de un puerto serie del dispositivo que se puede usar con equipos portátiles, dispositivos Pocket PC como los HP iPAQ y otros PDA para imprimir con la tecnología inalámbrica Bluetooth. El perfil de puerto serie envía datos en forma de serie de bytes y no admite la comunicación bidireccional.
  • Página 76 (p. ej., mensajes como “No hay papel”, “Tinta agotada” y estado del trabajo). También admite las demás funciones que ofrecen los dispositivos "todo en uno" de HP como impresión, digitalización, envío o recepción de faxes y copias.

  • Página 77: Mantenimiento Y Solución De Problemas

    Reemplazar los cartuchos de impresión Puede comprobar los niveles estimados de tinta desde la Caja de herramientas (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) y el software Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS). Para obtener información sobre cómo usar estas herramientas, consulte Uso de herramientas de administración de...
  • Página 78 Capítulo 5 Para sustituir los cartuchos de impresión 1. Saque el nuevo cartucho de impresión de su embalaje y tire de la lengüeta coloreada para quitar la película protectora del cartucho. 2. Con el dispositivo encendido, abra la cubierta de acceso frontal. Espere a que el carro deje de moverse.
  • Página 79 3. Levante el seguro del cartucho de impresión y saque con cuidado el cartucho del compartimiento de la base. 4. Inserte el cartucho de impresión nuevo en su compartimiento de la base con la misma inclinación con la que extrajo el cartucho antiguo. Compruebe que el símbolo del seguro coincida con el símbolo del cartucho de impresión para asegurarse de que está...

  • Página 80: Alinear Los Cartuchos De Impresión

    Servicios de la impresora, luego en Alinear cartuchos de impresión y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. • HP Printer Utility (Mac OS): Abra la Utilidad de impresora HP. Si desea obtener más información, consulte HP Printer Utility (Mac OS).

  • Página 81: Imprimir Con Un Único Cartucho De Impresión

    Servicios de la impresora, luego en Calibrar color y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. • HP Printer Utility (Mac OS): Abra la Utilidad de impresora HP. Si desea obtener más información, consulte HP Printer Utility (Mac OS).

  • Página 82: Mantener El Dispositivo

    Estado de la impresora en la Caja de herramientas (Windows), en la Utilidad de impresora HP (Mac OS) o en el software Caja de herramientas para PDA. Cambie los cartuchos de impresión que estén vacíos o con poca tinta.
  • Página 83 2. Haga clic en la ficha Servicios de la impresora y en Limpiar los cartuchos de impresión y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. HP Printer Utility (Mac OS) 1. Abra HP Printer Utility. Si desea obtener más información, consulte HP Printer Utility (Mac OS).
  • Página 84 Capítulo 5 1. Retire el cartucho de impresión del dispositivo. Si desea obtener más información, consulte Reemplazar los cartuchos de impresión. 2. Limpie los contactos eléctricos de la base del cartucho de impresión con un algodón seco. 3. Limpie con cuidado los contactos eléctricos del cartucho de impresión con un paño suave y seco que no desprenda pelusa.

  • Página 85: Almacenar Los Suministros De Impresión

    Nota Si no tiene un protector para cartucho de impresión, puede pedir uno a Asistencia técnica de HP. Si desea obtener más información, consulte Asistencia técnica y...

  • Página 86: Cambiar El Módulo De Servicio De Tinta

    Cuando el módulo auxiliar de tinta se llena, el dispositivo deja de imprimir. Si tiene un nuevo módulo de tinta de repuesto, instálelo inmediatamente siguiendo las instrucciones que lo acompañan. En caso contrario, visite www.hp.com/support o consulte Asistencia técnica y garantía para obtener un repuesto. Mientras, quite el cartucho de impresión negro para seguir imprimiendo.

  • Página 87: Consejos Y Recursos Para La Solución De Problemas

    si bien los colores impresos y la velocidad de impresión pueden verse afectados. Si desea obtener más información, consulte Imprimir con un único cartucho de impresión. Precaución Si deja que el módulo auxiliar de tinta se llene completamente, podría producirse un derramamiento de tinta negra. Tenga cuidado de que no se derrame la tinta del módulo de servicio de tinta.

  • Página 88: Solución De Problemas De Impresión

    USB), retire la batería, espere aproximadamente 20 segundos, pulse cualquier botón del panel de control y vuelva a conectarlos. Si el problema persiste, visite el sitio Web de HP (www.hp.com/support) para obtener la información más reciente acerca de la solución de problemas o de correcciones y actualizaciones de productos.

  • Página 89: El Dispositivo No Acepta El Cartucho De Impresión

    que hay en la cola y luego reinicie el equipo. Después que el equipo se reinicie, intente volver a imprimir. Consulte la ayuda del sistema operativo para obtener información acerca de cómo abrir la cola de impresión y cancelar los trabajos de impresión.

  • Página 90: El Dispositivo Se Demora Mucho En Imprimir

    Capítulo 5 Apague el dispositivo después de sacar el cartucho de impresión Después de retirar el cartucho de impresión, apague el dispositivo, espere aproximadamente 20 segundos y vuelva a encenderlo sin el cartucho de impresión instalado. Una vez reiniciado el dispositivo, reinsértelo. El dispositivo se demora mucho en imprimir Compruebe los recursos del sistema Asegúrese de que el equipo tenga suficientes recursos para imprimir el documento en...

  • Página 91: Algo Falta En La Página O No Está Correcto

    Revise la configuración de los sustratos • Asegúrese de seleccionar los parámetros correctos de calidad de impresión en el controlador de la impresora para el sustrato cargado en las bandejas. • Asegúrese de que la configuración de página en el controlador de la impresora coincida con el tamaño de página de los sustratos cargados en la bandeja.

  • Página 92: La Ubicación Del Texto O De Los Gráficos Es Incorrecta

    Si se establece la configuración actual del dispositivo como predeterminada, compruebe la Caja de herramientas (Windows), HP Printer Utility (Mac OS), o Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS) para asegurarse de que dicha configuración es correcta.

  • Página 93: Calidad De Impresión Deficiente O Impresiones Inesperadas

    Revise la configuración de los márgenes Si el texto o los gráficos están cortados en los bordes de la página, asegúrese de que la configuración de los márgenes del documento no exceda el área en que puede imprimir el dispositivo. Para obtener más información, consulte Configuración de márgenes mínimos.

  • Página 94: Sugerencias Generales

    Use el cartucho de impresión adecuado para el proyecto. Para obtener unos resultados óptimos, use el cartucho de impresión negro HP para imprimir documentos de texto y el fotográfico HP o el cartucho para fotos gris para fotos en color o blanco y negro.

  • Página 95: Impresión De Caracteres Ilegibles

    Verifique la ubicación del dispositivo y la longitud del cable USB En ocasiones, los campos electromagnéticos altos (como los que generan los cables USB) pueden distorsionar ligeramente las impresiones. Aleje el dispositivo de la fuente de los campos electromagnéticos. Además, se recomienda que use un cable USB que tenga menos de 3 metros (9,8 pies) de largo para minimizar los efectos de estos campos electromagnéticos.

  • Página 96: La Tinta Deja Manchas

    HP no garantiza ni aprueba el uso de cartuchos de impresión rellenados. Para obtener información sobre pedidos,...

  • Página 97: Las Impresiones Tienen Colores Tenues O Apagados

    HP no garantiza ni aprueba el uso de cartuchos de impresión rellenados. Para obtener información sobre pedidos,...

  • Página 98: Se Imprimen Colores Incorrectos

    HP no garantiza ni aprueba el uso de cartuchos de impresión rellenados. Para obtener información sobre pedidos,...

  • Página 99: La Impresión Muestra Colores Corridos

    HP no garantiza ni aprueba el uso de cartuchos de impresión rellenados. Para obtener información sobre pedidos,...

  • Página 100: Se Han Omitido Líneas O Puntos Del Texto O De Los Gráficos

    HP no garantiza ni aprueba el uso de cartuchos de impresión rellenados. Para obtener información sobre pedidos,...

  • Página 101: No Toma El Soporte

    • Asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada de papel. • Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice soportes HP. Solución de problemas de instalación Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte Asistencia técnica y garantía para obtener información acerca de la asistencia de HP.

  • Página 102: Sugerencias Para La Instalación De Software

    Si el equipo no reconoce el Starter CD en la unidad de CD-ROM, revise que éste no esté dañado. Puede descargar el controlador del dispositivo desde el sitio Web de HP (www.hp.com/support). Nota Luego de corregir cualquier problema, ejecute nuevamente el programa de instalación.

  • Página 103: Problemas Al Configurar La Comunicación Inalámbrica De 802.11 O Bluetooth

    Problemas al configurar la comunicación inalámbrica de 802.11 o Bluetooth Si tiene problemas con la impresión desde una conexión inalámbrica 802.11 o Bluetooth, intente lo siguiente. Para obtener más información sobre la configuración de los parámetros inalámbricos, consulte Conexión inalámbrica 802.11 Conexión inalámbrica Bluetooth.

  • Página 104: Compruebe La Configuración Inalámbrica

    ◦ Reinserte el accesorio cuando el dispositivo esté en el estado Lista. Si no hay respuesta, repita este procedimiento varias veces. Si sigue sin haber respuesta, póngase en contacto con HP. Si desea obtener más información, consulte Asistencia técnica y garantía.
  • Página 105 esos paquetes. PING comprueba si un dispositivo específico en una red o en Internet existe y está conectado. Para hacer un PING al dispositivo 1. Imprima una página de configuración inalámbrica. Si desea obtener más información, consulte Comprensión de las páginas de información del dispositivo.

  • Página 106: Compruebe La Señal Inalámbrica

    Capítulo 5 Compruebe la señal inalámbrica La comunicación inalámbrica puede estar interrumpida o no estar disponible si hay interferencias en la señal, o problemas de distancia o potencia de dicha, o si el dispositivo no está listo por alguna razón. •...

  • Página 107: Consejos Para Evitar Atascos

    6. Si el cartucho de impresión está obstruyendo el atasco, muévalo con cuidado a un lado y luego saque el soporte. 7. Si el soporte atascado no está a la vista en la zona de impresión del interior del dispositivo, extraiga lo que sea visible en la bandeja de entrada. 8.
  • Página 108 Capítulo 5 • Asegúrese de que los sustratos estén alineados al lado derecho de una bandeja. • Asegúrese de que las guías del soporte se ajusten de manera firme contra los soportes, pero que no los arruguen ni doblen. Mantenimiento y solución de problemas...

  • Página 109: Referencia De Las Luces Del Panel De Control

    Referencia de las luces del panel de control Las luces del panel de control indican el estado y son útiles para diagnosticar problemas de impresión. Esta sección contiene información acerca de las luces, lo que indican y cuáles son las acciones recomendadas en caso necesario. Interpretar luces del panel de control (Botón Cancelar): cancela el trabajo de impresión actual.
  • Página 110 Capítulo 6 Para obtener más información, visite el sitio Web de HP (www.hp.com/support) para acceder a la información más reciente acerca de la solución de problemas o correcciones y actualizaciones de productos. Descripción de la luz/patrón de luces Explicación y acción recomendada La luz de alimentación está...
  • Página 111 (continúa) Descripción de la luz/patrón de luces Explicación y acción recomendada La luz de alimentación parpadea. La impresora está imprimiendo. No se requiere ninguna acción. Las luces de alimentación y reanudación, y de los cartucho de La impresora se está impresión izquierdo y derecho, se encienden y apagan.
  • Página 112 Capítulo 6 (continúa) Descripción de la luz/patrón de luces Explicación y acción recomendada Las luces del cartucho de impresión derecho e izquierdo parpadean. Los cartuchos de impresión tricolor y derecho necesitan atención. Vuelva a instalar los cartuchos de impresión y pruebe a imprimir de nuevo.
  • Página 113 (continúa) Descripción de la luz/patrón de luces Explicación y acción recomendada y vuelva a enviar el trabajo de impresión. Un dispositivo o hub USB no admitido está conectado al dispositivo. Retire el dispositivo o hub USB. Para obtener más información sobre dispositivos compatibles, consulte Especificaciones de...
  • Página 114 Capítulo 6 (continúa) Descripción de la luz/patrón de luces Explicación y acción recomendada encender la impresora, y vuelva a enviar el trabajo de impresión. La luz de reanudación parpadea, las luces de los cartuchos de Atasco de papel o impresión izquierdo y derecho se iluminan y se apagan. motor de conmutación parado.
  • Página 115 Si tiene un módulo auxiliar de tinta de repuesto, instálelo inmediatamente siguiendo las instrucciones que lo acompañan. • En caso contrario, visite: www.hp.com/ support o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para conseguir un repuesto. Consulte Asistencia técnica garantía.
  • Página 116 Si tiene un módulo auxiliar de tinta de repuesto, instálelo inmediatamente siguiendo las instrucciones que lo acompañan. • En caso contrario, visite: www.hp.com/ support o llame al Servicio de Atención al Cliente para conseguir un repuesto. Mientras, puede extraer el cartucho de impresión negro y seguir imprimiendo sólo...

  • Página 117: Suministros Y Accesorios Hp

    Esta sección proporciona información acerca de suministros y accesorios HP para el dispositivo. La información está sujeta a cambio; visite el sitio Web de HP (www.hpshopping.com) para conocer las actualizaciones más recientes. También puede realizar compras en el sitio Web.

  • Página 118: Sustratos Hp

    Niveles de tinta estimados, desplácese para mostrar el botón Detalles del cartucho y haga clic en Detalles del cartucho. • Mac OS: en HP Printer Utility, haga clic en Información de suministros en el panel Información y asistencia técnica y luego haga clic en Información acerca de suministros de venta al detalle.

  • Página 119: Asistencia Técnica Y Garantía

    En esta sección se tratan los siguientes temas: • Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard • Asistencia técnica por medios electrónicos • Asistencia telefónica de HP • Preparación del dispositivo para su envío • Embalaje del dispositivo Asistencia técnica y garantía...

  • Página 120: Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard

    Apéndice B Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard Asistencia técnica y garantía...

  • Página 121: Asistencia Técnica Por Medios Electrónicos

    Para obtener información sobre asistencia y garantía, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/ support. Si se le solicita, seleccione el país/región y haga clic en Contactar HP para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.

  • Página 122: Proceso De Asistencia

    2. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP www.hp.com/support. La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características:...
  • Página 123 Asistencia telefónica de HP...

  • Página 124: Realizar Una Llamada

    Apéndice B Realizar una llamada Llame a la asistencia técnica de HP mientras se encuentra frente al equipo y al Impresora HP. Esté preparado para proporcionar la siguiente información: • Número de modelo (situado en la etiqueta de la parte delantera de Impresora HP) •...

  • Página 125: Hp Quick Exchange Service (Japón)

    Preparación del dispositivo para su envío Si después de ponerse en contacto con el Servicio de asistencia técnica de HP o de regresar al punto de adquisición, se le solicita que envíe el dispositivo a reparaciones, asegúrese de retirar y conservar los siguientes elementos antes de devolver su dispositivo: •...

  • Página 126: Embalaje Del Dispositivo

    No los envíe con el dispositivo si no se lo indica el agente de llamadas del Servicio de asistencia técnica de HP. 4. Cierre la cubierta de acceso frontal y espere unos instantes hasta que el carro de impresión vuelva a su posición de inicio (en el lado izquierdo).
  • Página 127 Para embalar el dispositivo 1. Si aún conserva el material de embalaje del dispositivo original o del dispositivo de reemplazo, utilícelo para embalar el dispositivo para su envío. Si ya no tiene el material de embalaje original, utilice otro material de embalaje adecuado. La garantía no cubre los gastos por daños durante el envío causados por un embalaje o transporte inadecuados.

  • Página 128: Especificaciones Del Dispositivo

    Impresión por inyección térmica de tinta Cartuchos de impresión Dos cartuchos de impresión (negro, tricolor, gris e impresión de fotos) Rendimiento de suministros Visite www.hp.com/pageyield/ para obtener más información sobre el rendimiento estimado de los cartuchos de impresión. Especificaciones del dispositivo...

  • Página 129: Especificaciones Del Procesador Y De La Memoria

    8 MB de MROM incorporada + 2 MB de memoria flash ROM incorporada Requisitos del sistema Nota Para obtener la información más actualizada respecto a los sistemas operativos admitidos y los requisitos de sistema, visite http://www.hp.com/support/. Compatibilidad con sistemas operativos •...

  • Página 130: Resolución De Impresión

    Negro Hasta 1200 dpi con tinta negra pigmentada Color Calidad de fotografía mejorada de HP con tintas Vivera (hasta 4800 por 1200 dpi optimizados en papeles fotográficos HP premium plus con 1200 por 1200 dpi de entrada) Especificaciones medioambientales Entorno operativo Temperatura de funcionamiento: Humedad relativa recomendada: 25 a 75% sin condensación...

  • Página 131: Especificaciones Eléctricas

    Especificaciones eléctricas Fuente de alimentación Adaptador de alimentación eléctrica universal externo (número de pieza de HP C9279A) Requisitos de alimentación Voltaje de entrada: 100 a 240 VAC (± 10%), 50 a 60 Hz (± 3Hz) Voltaje de salida : 18,5 Vcc, 3500 mA Consumo de energía...

  • Página 132: D Información Regulatoria

    Hewlett-Packard está comprometido a proporcionar unos productos de calidad respetuosos con el medio ambiente. HP mejora en forma continua los procesos de diseño de sus productos para minimizar el impacto negativo en el entorno laboral y en las comunidades donde se fabrican, comercializan y utilizan los dispositivos.

  • Página 133: Hojas De Datos De Seguridad Del Material

    HP brinda una manera fácil de reciclar equipos computacionales de cualquier marca o suministros de impresión HP. Los procesos de vanguardia de HP garantizan que el hardware de HP o los suministros de impresión no deseados se reciclen de manera que se conserven los recursos.

  • Página 134: Eliminación De Equipos Para Desecho Por Parte De Usuarios Privados De La Unión Europea

    Apéndice D Eliminación de equipos para desecho por parte de usuarios privados de la Unión Europea Información regulatoria...

  • Página 135: Declaración De La Fcc

    Declaración de la FCC Otra información regulatoria • Aviso para usuarios de Corea • VCCI (Class B) declaración de cumplimiento para usuarios en Japón • Aviso para el usuario de Japón acerca del cable de alimentación • Declaración de emisión de ruidos para Alemania •...

  • Página 136: Aviso Para Usuarios De Corea

    Apéndice D Aviso para usuarios de Corea VCCI (Class B) declaración de cumplimiento para usuarios en Japón Aviso para el usuario de Japón acerca del cable de alimentación Declaración de emisión de ruidos para Alemania Información regulatoria...

  • Página 137: Noticias Rohs (Sólo China)

    El número de modelo para normativas de su producto es SNPRC-0705. Este número normativo no debe confundirse con el nombre del producto (HP Officejet H470, HP Officejet H470B, HP Officejet H470wbt, etc.) o con el número de producto (CB260A, CB027A, CB028A, etc.).

  • Página 138: Declaración De Conformidad

    Apéndice D Declaración de conformidad Información regulatoria...

  • Página 139: Índice

    121 cabezales de impresión atascos Centro de soluciones 27 garantía 116 despejar 102 Centro de soluciones HP 27 Caja de herramientas evitar 103 ciclo de trabajo 125 (Windows) sustratos que se deben clorofluorocarbonos (CFC) 128 acerca de 43...

  • Página 140: Solución De Problemas

    22 myPrintMileage 47 inalámbrica 56 especificaciones de entorno de seguridad y privacidad 47 configuración predeterminada almacenamiento 126 HP Printer Utility (Mac OS) controlador 26 especificaciones de entorno cierre 45 impresión 27 operativo 126 configuración de configurar...
  • Página 141 61 Utilidad de configuración PictBridge 33, 88 interruptor del perfil 55 de la impresora en red Planet Partners de HP 129 interruptor de perfil 62 pocket PC modo de comunicación 56 imprimir desde 35 manchas de tinta, solución de...
  • Página 142 OS) 46 Soporte de PCL 3 125 instalación en Windows 49 Utilidad de configuración de la SSID 56 solucionar problemas impresora en red HP (Mac sugerencias para viajar 13 dispositivo se apaga 84 suministros solución de problemas configuración de estado 41 802.11 99...
  • Página 143 Índice imprimir en sustratos especiales o de tamaño personalizado instalar software 49 requisitos del sistema 125 uso compartido de dispositivo 51...

  • Página 146: Podręcznik Użytkownika

    Podręcznik użytkownika © 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com/support...

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