Tabla de contenido
10. Haga clic en Enviar.
Nota:
Esto puede tardar algunos minutos, no interrumpa el proceso de actualización.
11. Aparecerá un mensaje de estado de la actualización cuando el proceso termine. Cierre
la ventana de estado y la ventana de configuración del administrador.
12. Su sistema LifeSize Team está listo para utilizar. Si seleccionó la casilla de verificación
Restablecer valores predeterminados en el paso 8, en primer lugar debe volver a
configurar el sistema LifeSize Team como se explica en la Guía del usuario de LifeSize
Team disponible en la página del Departamento de Atención al Cliente de
www.lifesize.com.
Solución de problemas de actualización
Si el intento de actualización el software del sistema LifeSize fallara, siga estos pasos:
1. Asegúrese de tener una imagen de actualización válida.
2. Reiniciar el sistema.
3. Intente realizar de nuevo la actualización.
4. Si el segundo intento falla, anote el código de error que aparezca. Consulte "Códigos de
error de actualización" en la página 43 para obtener una descripción de estos códigos.
5. Si los problemas persisten, póngase en contacto con el Departamento de Atención al
Cliente de LifeSize.
Códigos de error de actualización
A continuación se enumeran los códigos de error que puede recibir si falla una actualización.
Código
Problema
1
Error interno.
2
Error al cambiar a la
actualización.
3
Error al escribir.
4
Error al leer.
Guía del usuario de LifeSize Team
Descripción
Faltan archivos críticos para el sistema.
Error en el comando de definición de la partición activa.
Se ha producido un error de escritura durante la copia de la
imagen en la partición de actualización. Esto ocurre
normalmente al utilizar una imagen de actualización para otro
producto LifeSize.
Error al leer datos entrantes durante la carga de la imagen. Esto
ocurre normalmente si la conexión se interrumpe durante la carga.
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