Solución De Problemas - Plantronics Voyager 5200 UC Guia Del Usuario

Solución de problemas
Los contactos no me escuchan.
No puedo escuchar música ni a
quienes llaman.
El auricular no indica 7 horas de
tiempo de conversación después de
que se carga completamente.
• Asegúrese de que el auricular esté emparejado y conectado al
teléfono.
• En iOS, controle la salida de audio en el smartphone para
asegurarse de que el audio se dirige a los auriculares y no a otra
salida de audio.
• Reubique el auricular en la oreja, ya que es posible que los
sensores no detecten que está encendido.
• Reinicie los sensores (mediante las instrucciones anteriores), ya
que es posible que necesiten una recalibración.
• Desactive los sensores, ya que es posible que no sean compatibles
con la forma específica de su oreja.
• Desactive la voz en HD (audio de banda ancha) mediante la
aplicación Plantronics Hub, ya que es posible que no sea
compatible con el teléfono.
• Asegúrese de que el auricular esté emparejado y conectado al
teléfono.
• En iOS, controle la salida de audio en el smartphone para
asegurarse de que el audio se dirige a los auriculares y no a otra
salida de audio.
• Reubique el auricular en la oreja, ya que es posible que los
sensores no detecten que está encendido.
• Reinicie los sensores (mediante las instrucciones anteriores), ya
que es posible que necesiten una recalibración.
• Desactive los sensores, ya que es posible que no sean compatibles
con la forma específica de su oreja.
• Asegúrese de que el auricular esté emparejado y conectado al
teléfono.
• Desactive la voz en HD (audio de banda ancha), ya que utiliza más
energía.
• Espere que la batería del auricular se descargue completamente y
vuelva a cargarla por completo.
• Algunos teléfonos tienen conexiones Bluetooth menos eficaces,
por lo que no permitirán un tiempo de conversación óptimo de
7 horas. El tiempo de conversación restante se calcula según el uso
histórico, por lo que puede haber inconsistencias en la estimación
basada en los patrones de uso particular.
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