•
Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores
de red o que estén dañados.
Extraiga y vuelva a instalar los controladores si es preciso. Consulte la documentación de la NIC.
•
Si es preciso, cambie la configuración de autonegociación.
•
Utilice otro conector del conmutador o del concentrador.
4.
Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los protocolos estén
vinculados. Consulte la documentación de la NIC.
5.
Acceda a System Setup (Configuración del sistema) y confirme que los puertos NIC estén habilitados
en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados).
6.
Asegúrese de que las NICs, núcleos y conmutadores de la red estén todos definidos con la misma
velocidad de transmisión de datos y el mismo dúplex. Consulte la documentación para cada
dispositivo de red.
7.
Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
Si la solución de problemas falla, consulte
Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
1.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2.
Abra el sistema.
3.
Desmonte los componentes del sistema:
•
Unidades de disco duro
•
Plano posterior de la unidad de disco duro
•
Memoria USB
•
Cubierta de refrigeración
•
Tarjetas verticales de expansión (si existen)
•
Tarjetas de expansión
•
Fuentes de alimentación
•
Conjunto de ventiladores de enfriamiento (si existen)
•
Ventiladores de refrigeración
•
Procesadores y disipadores de calor
•
Módulos de memoria
4.
Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.
5.
Vuelva a instalar los componentes extraídos en el paso 3.
6.
Cierre el sistema.
7.
Encienda el sistema y los periféricos conectados.
Si el sistema no se inicia correctamente, consulte
8.
Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión que
ha extraído.
9.
Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte "Uso de las
herramientas de diagnóstico del sistema".
74
Obtención de
ayuda.
Obtención de
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