Modo De Funcionamiento; Envío De Alarmas - Teldat VisorALARM Manual De Instalación

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3. Modo de funcionamiento

El Módulo IP (MIP) conectado al panel de alarmas del cliente realiza dos tareas:
1) Capturar las alarmas que envía el panel de alarmas y mandarlas por la red IP a la que se
conecta. Estas alarmas son recibidas por el Teldat Visor Alarm para su envío al
correspondiente software de automatización (Sw. de Automatización).
2) Generar tráfico de supervisión para que ambos extremos del entorno de seguridad comprueben
la conectividad IP, que es la que permite que se pueda realizar la tarea anterior.
3.1. Supervisión
El MIP es un dispositivo que intercepta la conexión telefónica del panel de alarmas con dos fines:
detectar cuando el panel envía una alarma y así capturarla para enviarla por la red IP a la que se
conecta y por otra parte permitir el uso de la línea telefónica al mismo tiempo que se envían alarmas.
La intercepción de la línea tiene lugar SÓLO en el caso de que haya verificado la conectividad con el
Teldat Visor Alarm. La conectividad MIP - Visor Alarm se comprueba mediante un tráfico de
supervisión que envía el MIP periódicamente por iniciativa propia y al que el Teldat Visor Alarm
responde. Si este intercambio de mensajes no tiene lugar dentro del tiempo configurado el MIP
reintenta el envío y si tras un número configurable de intentos no recibe alguna respuesta satisfactoria
se da por perdida la conectividad. En esta situación se le devuelve al panel de alarmas el acceso a la
línea telefónica tal y como si el MIP no estuviera presente. A partir de ese punto el MIP reintenta
restablecer la comunicación con el Teldat Visor Alarm. En el momento en el que la restablezca
volverá a interceptar la línea telefónica.
El tráfico de supervisión es un tráfico de UDP encriptado, cuyo tamaño de trama Ethernet no supera
los 70 bytes. El intervalo de supervisión, el número de reintentos y el tiempo entre reintentos son
configurables.
El Teldat Visor Alarm recibe los mensajes de supervisión de los MIP. Si están registrados los
contabiliza como vivos y les envía la respuesta de asentimiento; si no están registrados los ignora.
Periódicamente comprueba el estado de todos los MIP registrados para comprobar su estado, y para
aquellos que no han notificado su disponibilidad (es decir, para aquello de los que no se ha tenido
noticia desde la anterior comprobación) genera una alarma de código 350 del protocolo Contact-ID
(Communication trouble) que se recibe en el Sw. de Automatización.
Para evitar que el Teldat Visor Alarm ante la situación de un fallo general de recepción de tráfico IP
genere cientos o miles de alarmas de fallo de comunicación en el Teldat Visor Alarm permite
monitorizar el acceso a la red mediante paquetes ICMP de eco (ping) a una dirección conocida: si
fallan los paquetes de eco a esa dirección se genera una alarma de código 356 del protocolo Contact-
ID (Loss of central polling).
3.2. Envío de alarmas
Cuando El MIP tiene conectividad con el Teldat Visor Alarm intercepta la línea telefónica y procesa
todas las llamadas entrantes y salientes que tienen lugar desde el panel de alarmas.
El protocolo de envío de alarmas soportado es el Contact-ID. Este formato envía las alarmas mediante
dígitos DTMF según el formato:
AAAA MM QEEE GG CCC S
VISOR ALARM - Introducción
I - 4
Doc.DM298
Rev.2.0
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