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Problemas y soluciones
Preguntas frecuentes
Problema
La posición de impresión
está desplazada.
¿Cómo se corrige?
General
Problema
La máquina no se enciende.
Los indicadores muestran que
la máquina está en modo de
arranque (error del sistema
operativo).
Solución
Ajuste la posición de impresión con la "Herramienta de configuración de
la impresora".
1 Inicie la "Herramienta de configuración de la impresora".
®
Windows Vista
/Windows
Haga clic en
, [Todos los programas] - [Brother] -
[Label & Mobile Printer] - [Herramienta de configuración
de la impresora].
®
Windows
8 /Windows
Haga clic en el icono [Herramienta de configuración de la
impresora] en la pantalla [Aplicaciones].
2 Cuando aparezca la ventana principal, haga clic en [Configuración
del dispositivo].
3 Cambie el valor de [Ajuste de posición de impresión].
Solución
¿Está bien conectado el cable de alimentación?
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado
correctamente. Si estaba bien, pruebe a enchufarlo en otra toma
eléctrica.
Asegúrese de usar solamente cables de alimentación Brother
auténticos.
Si el indicador de encendido sigue apagado, póngase en contacto con
su distribuidor o con el servicio de atención al cliente de Brother para
obtener ayuda.
Se desenchufó el cable de alimentación durante una actualización de
firmware; la siguiente vez que se inició la máquina, esta se inició en
modo de arranque.
Este problema debe ser resuelto. Póngase en contacto con su
distribuidor o con el servicio de atención al cliente de Brother para
obtener ayuda.
Solución de problemas
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7:
®
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6
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