Problema
No se puede escanear usando TWAIN o
WIA en un ordenador con Windows Server
2012.
Solución
Instale la función Desktop Experience en el ordenador.
Para instalar Desktop Experience:
Haga clic en Administrador del servidor en la pantalla Iniciar.
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Aparece la pantalla Administrador del servidor.
En Administrar, haga clic en Agregar roles y características.
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Aparece el Asistente para agregar roles y características.
Haga clic en Siguiente para omitir la página Antes de comenzar.
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Asegúrese de que se seleccione Instalación basada en características o en roles y, a
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continuación, haga clic en Siguiente.
Asegúrese de que se haya seleccionado Seleccionar un servidor del grupo de
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servidores, seleccione el servidor del Grupo de servidores y, a continuación, haga
clic en Siguiente.
Haga clic en Siguiente para omitir la página Seleccionar roles de servidor.
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Active la casilla de verificación Experiencia de escritorio en Infraestructura e
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interfaces de usuario y haga clic en Siguiente.
Haga clic en Confirmación de la lista de la izquierda.
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Active la casilla de verificación Reiniciar automáticamente el servidor de destino
9
en caso necesario y, a continuación, haga clic en Instalar.
Reinicie el equipo.
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Solución de problemas