Capítulo 4
c. Quite el soporte atascado de la parte inferior de la impresora o de la Bandeja 2.
d. Vuelva a poner la impresora encima de la Bandeja 2.
5. Abra la puerta de acceso del carro de impresión. Si aún queda papel dentro de la
impresora, asegúrese de que el carro se haya desplazado hacia la derecha de la
impresora, saque cualquier trozo de papel o sustrato arrugado y jale el sustrato
hacia usted por la parte superior de la impresora.
Advertencia No toque el interior de la impresora cuando esté encendida y el
carro esté pegado. Cuando abra la puerta de acceso del carro de impresión,
éste debe volver a su posición en el costado derecho de la impresora. Si no se
desplaza a la derecha, apague la impresora antes de quitar cualquier atasco.
6. Después de despejar el atasco, cierre todas las cubiertas, encienda la impresora
(si la había apagado) y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Evitar atascos de papel
Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones.
•
Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
•
Evite que el papel se ondule o arrugue. Para ello, guarde todo el papel que no
haya utilizado, estirado dentro de una bolsa con cierre.
•
Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus
bordes no están doblados ni rasgados.
•
No combine distintos tipos ni tamaños de papel en la bandeja de entrada; el papel
cargado en la bandeja de entrada debe ser del mismo tipo y tamaño.
•
Ajuste la guía de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje
perfectamente con cada tipo de papel. Asegúrese de que la guía de anchura del
papel no tuerce el papel en la bandeja de entrada.
•
No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada.
•
Utilice los tipos de papel recomendados para la impresora. Para obtener más
información, consulte Especificaciones del material.
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Solución de problemas