Tabla de contenido
Salida incorrecta de la impresora
En la siguiente tabla se enumeran problemas comunes de impresión, así como sugerencias
para resolverlos.
Salida incorrecta de la impresora
Se imprimen fuentes incorrectas
Causa
No se ha seleccionado correctamente la fuente
en la aplicación de software.
La fuente no está disponible para la impresora.
No está seleccionado el controlador de
impresora correcto.
Imposible imprimir todos los caracteres de un conjunto de caracteres
Causa
No está seleccionada la fuente correcta.
No está seleccionado el conjunto de caracteres
correcto.
La aplicación de software no admite el carácter
o símbolo seleccionado.
Texto desplazado entre las impresiones
Causa
La aplicación de software no está restableciendo
la impresora a la parte superior de la página.
Caracteres incorrectos, ausentes o impresión interrumpida
Causa
La calidad del cable de interfaz es deficiente.
El cable de interfaz está suelto.
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Capítulo 8 Solución de problemas
Solución
Vuelva a seleccionar la fuente en la aplicación
de software.
Transfiera la fuente a la impresora o utilice otra
fuente. (En Windows, el controlador realiza este
procedimiento automáticamente.)
Seleccione el controlador de impresora correcto.
Solución
Seleccione la fuente correcta.
Seleccione el conjunto de caracteres correcto.
Utilice una fuente que admita el símbolo o
carácter seleccionado.
Solución
Consulte la documentación del software o el
documento PCL/PJL Technical Reference
Package para obtener información específica.
Solución
Intente utilizar otro cable que sea de mayor
calidad y que cumpla con la norma IEEE. La
longitud de los cables paralelos no puede
superar los 10 metros.
Desconecte y vuelva a conectar el cable de
interfaz.
ESWW
Tabla de contenido
Solución de problemas
