Solución de problemas
Problemas con el software de seguridad
Problema
No seleccionó permitir el acceso
cuando apareció el cuadro de diálogo
de la alerta de seguridad durante la
instalación estándar, la instalación de
BRAdmin Light o al imprimir
Se están utilizando números de
puerto incorrectos para las
características de red de Brother
Comprobación del funcionamiento de los dispositivos de red
Problema
La impresora y el punto de
acceso/enrutador Wi-Fi no están
encendidos
No conozco los datos de
configuración de red de la impresora,
como la dirección IP
La impresora no está conectada
correctamente a la red
Solución
Si no seleccionó permitir el acceso cuando apareció el cuadro de diálogo de la alerta
de seguridad, es posible que la función de cortafuegos del software de seguridad
bloquee el acceso. Puede que algún software de seguridad bloquee el acceso sin
mostrar un cuadro de diálogo de alerta de seguridad. Para permitir el acceso,
consulte las instrucciones del software de seguridad o consulte al fabricante.
Se utilizan los siguientes números de puerto para las características de red
de Brother:
BRAdmin Light i Número de puerto 161/Protocolo UDP.
Si desea obtener más información sobre cómo abrir el puerto, consulte las
instrucciones del software de seguridad o pregunte al fabricante.
Solución
Asegúrese de haber realizado todas las tareas que se indican en la
página 139.
Revise la herramienta de configuración de la impresora (consulte Cambio de
la configuración de la impresora en la página 45).
Para PJ-773, revise el indicador Wi-Fi de la impresora.
: La red está conectada correctamente.
(parpadea una vez cada tres segundos): La red no está conectada
correctamente y hay que volver a definir la configuración Wi-Fi.
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