Solución de problemas
Problema
La aplicación debería estar enviando
datos a la impresora, pero el
indicador DATA no se enciende en
verde
Las páginas se imprimen parcialmente
Problema
El indicador DATA se apaga cuando
hay todavía una página en la
impresora
La impresora expulsa una página
parcialmente impresa y el indicador
DATA permanece iluminado o
parpadeando en verde
Solución
Con una conexión USB:
1 Conecte el cable USB firme y correctamente.
2 Pruebe a utilizar otro cable USB.
Con una conexión Bluetooth (solo PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi):
1 Compruebe que el indicador
(
Si el indicador
Bluetooth
la conexión Bluetooth no se ha establecido. Para establecer una
conexión Bluetooth, consulte Conexión a través de Bluetooth (solo
PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi) en la página 26.
2 Especifique la configuración Bluetooth correcta en la herramienta de
configuración de la impresora (consulte Cambio de la configuración de
la impresora en la página 45).
Con una conexión Wi-Fi (solo PJ-773):
1 Compruebe que el indicador
(
Si el indicador
Wi-Fi
conexión Wi-Fi no se ha establecido. Para establecer una conexión Wi-
Fi, consulte Conexión a través de Wi-Fi (solo PJ-773) en la página 27.
2 Especifique la configuración Wi-Fi correcta en la herramienta de
configuración de la impresora (consulte Cambio de la configuración de
la impresora en la página 45).
Solución
Es posible que el ordenador o el dispositivo móvil no haya enviado una
página completa de datos. Pruebe a imprimir el documento de nuevo.
Es posible que el ordenador o el dispositivo móvil haya enviado información
incorrecta sobre el tamaño de página o que el tamaño del papel cargado
sea incorrecto. Compruebe la configuración del tamaño de página en la
aplicación, la herramienta de configuración de la impresora y el controlador
de la impresora para asegurarse de que el tamaño de papel especificado
coincide con el papel que está cargado.
Asegúrese de que la configuración [Modo de formulario de alimentación]
de la herramienta de configuración de la impresora o el controlador de la
impresora no está establecido como [Sin alimentación].
Pruebe a pulsar el botón
manual.
Use la configuración adecuada de tamaño del papel.
(
)
Bluetooth
está iluminado en azul.
)
está parpadeando o apagado, significa que
(
)
Wi-Fi
está iluminado en azul.
)
está parpadeando o apagado, significa que la
(
)
alimentación
para alimentar el papel de forma
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