Tabla de contenido
Problemas de
La pantalla
sincronización
está movida
o aparece
rasgada
Problemas
Señales visibles
relacionados con
de humo o
la seguridad
chispas
Problemas
El monitor se
intermitentes
enciende y
se apaga de
forma aleatoria
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Utilizar el monitor
•
Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
•
Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
•
Ajuste los controles Fase y Reloj
de píxeles mediante el menú
OSD.
•
Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor para
determinar si la pantalla movida
también aparece en el modo de
comprobación automática.
•
Compruebe que no haya
contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
•
Reinicie su PC en modo seguro.
•
No realice ninguno de los pasos
incluidos en la sección de
solución de problemas.
•
Póngase en contacto con Dell
inmediatamente.
•
Asegúrese de que el cable de
vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
•
Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
•
Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor para
determinar si este problema
intermitente también ocurre
en el modo de comprobación
automática.
Ausencia de color Ausencia de
color de la
imagen
Color incorrecto
Color de
imagen
incorrecto
Retención de
Aparecen
imagen provocada
sombras
por dejar una
tenues en
imagen estática
la pantalla
en el monitor
provocadas
durante un
por la imagen
prolongado
estática
período de tiempo
mostrada
•
Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor.
•
Asegúrese de que el cable de
vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
•
Compruebe que no haya
contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
•
Cambie el modo de
configuración de color en el
menú OSD Configuración
de color a Gráficos o Vídeo
dependiendo de la aplicación.
•
Pruebe con otra configuración
preestablecida de color en el
menú OSD Configuración de
color. Ajuste el valor R/G/B en
el menú OSD Configuración de
color si la administración de color
está desactivada.
•
Cambie el formato de color de
entrada a RGB PC o YPbPr en
el menú OSD Configuración
avanzada.
•
Ejecute los diagnósticos
integrados.
•
Utilice la función administración
de energía para apagar el
monitor siempre que no se
utilice (para obtener más
información, consulte
Modos de
administración de
energía).
•
De forma alternativa, utilice un
protector de pantalla que cambie
dinámicamente.
Utilizar el monitor
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