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Problemas de impresión
Problemas
No se imprime.
El equipo imprime
inesperadamente, o bien imprime
símbolos ilegibles.
El equipo imprime las primeras
páginas correctamente y, en las
siguientes, falta texto.
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento pero no aparecen
cuando se imprimen.
El equipo no imprimirá en ambas
caras del papel incluso si el ajuste
del controlador de la impresora es
Dúplex.
El equipo no está imprimiendo o ha
detenido la impresión y el LED de
datos está iluminado.
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Sugerencias
Compruebe que el equipo esté enchufado y el interruptor de encendido esté
en la posición encendido.
Compruebe que el cartucho de tóner y la unidad de tambor estén
correctamente instalados. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor
en la página 95).
Compruebe la conexión del cable de la interfaz a ambos lados (equipo y
ordenador). (Consulte la Guía de configuración rápida).
Compruebe que el controlador de impresora haya sido instalado y
seleccionado correctamente.
Compruebe si la pantalla LCD muestra un mensaje de error. (Consulte
Mensajes de error y mantenimiento en la página 71).
Compruebe que el equipo está en línea:
®
(Windows Vista
) Haga clic en el botón Inicio, Panel de control,
Hardware y sonido y, a continuación, Impresoras. Haga clic con el botón
derecho en Brother DCP-XXXX Printer. Asegúrese de que la opción
Usar impresora sin conexión está sin seleccionar.
®
(Windows
XP) Haga clic en el botón Inicio y seleccione Impresoras. Haga
clic con el botón derecho en Brother DCP-XXXX Printer. Asegúrese de que
la opción Usar impresora sin conexión está sin seleccionar.
®
(Windows
2000) Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y,
a continuación, Impresoras. Haga clic con el botón derecho en
Brother DCP-XXXX Printer. Asegúrese de que la opción
Usar impresora sin conexión está sin seleccionar.
Saque la bandeja del papel y espere hasta que el equipo deje de imprimir. A
continuación, apague el equipo y desconéctelo de la fuente de alimentación
durante varios minutos.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que sea la
adecuada para funcionar con el equipo.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
Es posible que el ordenador no reconozca la señal de búfer lleno emitida por
el equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz se haya conectado
correctamente. (Consulte la Guía de configuración rápida).
Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en la parte superior e inferior de
la página. Ajuste los márgenes superior e inferior de los documentos en
consecuencia.
Compruebe el ajuste del tamaño de papel del controlador de la impresora. Es
necesario seleccionar el tamaño de papel A4. (De 60 a 105 g/m
Pulse Cancelar trabajo.
En cuanto el equipo cancele el trabajo y lo elimine de la memoria, es posible que
se genere una impresión incompleta.
C
2
)
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